Supporttekniker till Good Solutions

PS Partner / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos PS Partner i Göteborg, Mölndal, Partille, Lerum, Härryda eller i hela Sverige

Good Solutions is a leading provider of comprehensive solutions for Data Driven Production Management. Good Solutions is a software company with the product RS Production and associated services to ensure the customer's value of its investment.

Employee's profiles ranges from senior experience of production management through program development to project management. Product development and support are core functions taken care of from the Gothenburg office.

Good Solutions is an entrepreneurial company run by the founders who owns the company together with an owner constellation with extensive experience from industrial production management.

Good Solutions lösningar säkerställer att fabriker har rätt förutsättningar för att omsätta data från maskiner och operatörer till ett bättre resultat på sista raden. Vi ser till att våra kunder ligger i framkant av digitalisering och att de har tillgång till de lösningar som krävs för att ha kontroll på kostnader och effektivitet som ger flexibilitet för att snabbt kunna ställa om vid ökad eller minskad efterfrågan. Helt enkelt hjälper vi fabriker till bättre lönsamhet genom kostnadskontroll i realtid.

Gillar du kundservice, IT och vill ta nästa steg i din karriär?
Good Solutions söker nu en driven problemlösare som trivs i en roll med mycket nära relation till kunder och slutanvändare inom produktion med ansvar att hjälpa dem få största möjliga nytta av Good Solutions lösningar.

Om rollen

I rollen som supporttekniker förväntas du hjälpa Good Solutions kunder med problemlösning och säkerställa att deras system fungerar. Med varierande problemlösningar är ingen dag den andra lik. Du får möjlighet att arbeta i ett team bestående av andra IT-entusiaster som tillsammans skapar en härlig arbetsmiljö och delar med sig av sina kunskaper. Supportteamet arbetar nära och tillsammans med produktutvecklingsteamet för att snabbt både identifiera och lösa eventuella problem. Good Solutions är i stark tillväxt och det finns goda möjligheter att påverka rollen och din framtid på företaget.

Publiceringsdatum
2019-04-30

Dina arbetsuppgifter
• ta emot ärenden via telefon och mail, chatt och registrera ärenden i ärendehanteringssystem
• administrera konton och behörigheter till olika system t.ex. AD, SQL, VPN etc.
• hjälpa till att lösa hårdvaruproblem
• aktivt hålla dig uppdaterad gällande kundens interna processer och arbeta efter dessa
• ansvara för daglig uppföljning av den operativa verksamheten för kunder och ha överblick av aktuell ärendestatus i leveranser

Om dig

För att bli framgångsrik och trivas i rollen som supporttekniker söker vi dig som har ett stort teknikintresse i kombination med erfarenhet från producerande industri. Du är social och eftersträvar att ge bästa möjliga service. Du motiveras av att hjälpa kunder lösa kluriga problem och utmaningar. Vidare har du erfarenhet av att arbeta på ett metodiskt och strukturerat sätt.

Har du erfarenhet från arbeta med Microsofts produkter är det meriterande. Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift på både svenska och engelska.
Good Solutions erbjuder

Som medarbetare på Good Solutions AB erbjuds du möjligheten att jobba med kunder från vitt skilda branscher, stora som små, och få en unik inblick i deras upplägg och arbetsprocesser. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda möjligheter till utveckling och att bredda dina erfarenheter.

Så ansöker du
Vi samarbetar med PS Partner i denna rekrytering. Sänd in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.

För frågor eller funderingar om tjänsten är du välkommen att kontakta elin.mankert@pspartner.se

Vi ser fram emot din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
• -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-05-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
PS Partner

Adress
PS Partner
Första Långgatan 18
41328 GÖTEBORG

Kontorsadress
Första Långgatan 18

Jobbnummer
4759851

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker till Good Solutions

Prenumerera på jobb från PS Partner