Supporttekniker till DittCloud!
Academic Work Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2022-12-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker till DittCloud!" (publicerad 2023-01-13) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Kungälv,
Kungsbacka,
Alingsås eller i
hela Sverige Brinner du för att ge god service och har tidigare erfarenheter inom Windows 10 och Office 365? DittCloud söker nu efter en supporttekniker till deras kompetenta serviceteam i Mölndal. Läs mer nedan och ansök redan idag - urvalet sker löpande.
OM TJÄNSTEN
I Mölndal finner du DittClouds huvudkontor. Här arbetar en liten grupp engagerade supporttekniker (samt en fyrbentkollega, en labrador) som tillsammans strävar efter att förenkla och optimera sina kunders användande av olika IT-systemstöd. DittCloud är specialiserade på nätverk, backups, IT-support, webbsidor och SharePoint. I takt med att deras kunder blir fler önskar DittCloud nu utöka teamet med ytterligare en supporttekniker som vill vara med och bidra till företagets expansion framåt.
#
Du erbjuds
• Möjlighet att utvecklas som supporttekniker
• Frihet under ansvar
• Beslutstagande roll
Det här är ett konsultuppdrag på 6 månader med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Academic Work och det är uttalat att DittCloud har för avsikt att erbjuda dig en anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
ARBETSUPPGIFTER
Som supporttekniker hos DittCloud kommer du ha en avgörande roll för kundernas IT-vardag, där du kommer att säkerhetsställa att de får bästa möjliga support. Du kommer att jobba med varierande ärenden inom Windows 10, Office 365 och Azure där du kan tänkas stötta upp med alltifrån systemadministration till teknisk felsökning av nätverket eller molntjänsten. Dina främsta arbetsuppgifter i rollen kommer vara att:
• Hantera inkommande supportärenden
• Hjälpa kunder över telefon med systemadministrativa ärenden
• Felsöka och identifiera kunders problem, samt bistå med hjälp och lösningsförslag
• Vara med och utveckla den interna supportmiljön och säkerheten
• Jobba proaktivt för att hålla dina kunskaper uppdaterade
VI SÖKER DIG SOM
• Har tidigare erfarenhet från att ha jobbat med IT-support eller annan teknisk serviceverksamhet
• Har goda kunskaper inom Windows 10, Ofiice 365 och Azure från tidigare erfarenheter
• Är obehindrad på svenska och engelska, både i tal och skrift då båda språk används i det dagliga arbetet
Det är meriterande om du
• Innehar B-körkort
För att både trivas och lyckas i rollen som supporttekniker hos DittCloud krävs det att du har ett genuint intresse för teknik och för att leverera service av hög kvalité. Som person är du lösningsorienterad och kan tydligt vägleda kunder över telefon. För denna roll kommer vi att lägga extra stor vikt vid följande personliga egenskaper:
• Serviceinriktad
• Problemlösande
• Självgående
#
Övrig information
• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid
• Placering: Mölndal
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
INFORMATION OM FÖRETAGET
DittCloud är en leverantör som hjälper företag med IT-lösningar och är specialiserade på nätverk, backups, IT-support, webbsidor och SharePoint.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-01-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15086643".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 7296310
Observera att sista ansökningsdag har passerat.