Supporttekniker till Data Ductus
Professionals Nord Rekrytering AB / Supportteknikerjobb / Kiruna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Kiruna,
Gällivare,
Jokkmokk,
Pajala,
Överkalix eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Professionals Nord Rekrytering AB i Kiruna,
Gällivare,
Jokkmokk,
Pajala,
Överkalix eller i
hela Sverige Kan du IT och älskar att hjälpa andra? Här blir du en del av ett sammansvetsat team i Kiruna där ni hjälper kunden med ett leende på läpparna. Läs mer och ansök redan idag då vi går igenom urvalet löpande!
Information om tjänsten
Professionals Nord söker för vår kunds räkning en supporttekniker. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Data Ductus. Data Ductus intention är att du efter 12 månader ska bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Data Ductus önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
info@professionalsnord.se Data Ductus har en servicedesk i Kiruna som i dagsläget består av 7st servicedeskagenter. Servicedesken har mot kunden öppet kl. 06-18. Du arbetar efter schema där ni överlappar varandra för att det alltid ska finnas någon på plats.
Arbetsuppgifter
Din främsta uppgift är att hjälpa användare hos en av Data Ductus större kunder i Kiruna med problemlösning, både högt som lågt. Du arbetar tillsammans med 6st kollegor i ett sammansvetsat team.
De ärenden du själv hanterar rör främst IT och kan handla om datorhantering, inloggningar, behörigheter, mail och andra IT-relaterade användarfrågor. Du löser kundens problem via telefon eller fjärrstyrning. Då Data Ductus är en helhetsleverantör tar du även emot ärenden av annat slag. Dessa ärenden som inte handlar om IT skickar du vidare till en annan grupp som löser kundens problem. Det kan handla om allt från anmälningar av att det behövs bytas en glödlampa till att det är stopp i avloppet. Du blir alltså den som kunden vänder sig till direkt de behöver hjälp med något vilket innebär att du får en bred kontakt och förståelse för kunden.
Exempel på vad du kommer att arbeta med:
• Ärendehantering
• Allmän IT-support
• Active Directory
• Exchange
• VPN
• Nätverk
Vi söker dig som
tidigare har arbetat med IT-support och har erfarenhet av Active Directory. Du bör ha goda kunskaper i svenska och engelska och vara duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift. Det är meriterande om du har kännedom om ITIL.
Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos oss. Tillsammans med kunden har vi valt ut egenskaper som är viktiga för uppdraget:
Du har en utpräglad servicekänsla och tycker att det är roligt att arbeta med IT-support. Vi tror att du vill hjälpa kunden på bästa sätt och gör det med ett leende på läpparna. Vi ser också att du är en lagspelare då det är en god sammanhållning i gruppen.
START: Omgående eller enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Kiruna
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Tobias Lind
Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på
info@professionalsnord.se Information om kundföretaget
Data Ductus är ett globalt IT-konsultföretag. Vi kombinerar marknadsledande kompetens inom Telecom, Enterprise IoT och Cloud Management, till en skräddarsydd leverans som gör att organisationer kan anpassa sig till förändrade affärs- och regelkrav genom IT. Våra expertkonsulter hjälper organisationer att bli mer smidiga, anpassa sig till förändringar och få en konkurrensfördel.
Om oss
Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Vi satsar på att skapa och bibehålla arbetstillfällen i Norrland genom personaluthyrning och rekrytering. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision - För ett starkare Norrland! Läs mer om oss på
www.professionalsnord.se.Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader
Publiceringsdatum2018-02-01ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-01
Ange följande referens när du ansöker: 1785
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTobias Lind
FöretagProfessionals Nord Rekrytering AB
AdressProfessionals Nord Rekrytering AB
Västra Esplanaden 2
90326 Umeå
KontorsadressVästra Esplanaden 2
Jobbnummer 3937381
Observera att sista ansökningsdag har passerat.