Supporttekniker till AddSecure, Göteborg
Level Recruitment AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Level Recruitment AB i Göteborg,
Mölndal,
Borås,
Lysekil,
Falkenberg eller i
hela Sverige Vill du arbeta i en kundorienterad roll inom säkrad data och kritisk kommunikation och bidra i arbetet för att trygga och rädda liv? Då kan rollen som supporttekniker hos AddSecure vara ditt nästa steg i karriären!
Publiceringsdatum2021-08-25Om tjänstenAddSecure Smart Rescue Nordic bidrar till att göra världen till en säkrare och smartare plats att vistas på och AddSecure som arbetsgivare erbjuder dig personlig utveckling, laganda och kunskap om den senaste tekniken inom smarta och säkra trygghetsskapande lösningar.
Som supporttekniker arbetar du med remote-avhjälpning för AddSecures kunder inom affärsområdet Smart Rescue Nordic med användare av systemen för Trygg Skola, Personsäkerhet, Utalarmering (Räddningstjänst) och ensamarbete.
Du arbetar med en stor variation av uppgifter och där du bland annat programmerar, uppgraderar samt felsöker när problem har uppstått på olika produkter/system. Dina kontaktytor är slutkunder från olika miljöer såsom räddningsstationer, skolor samt offentliga och privata verksamheter vars medarbetare utför arbete där trygghetsskapande och säkra lösningar behövs. Ditt främsta verktyg är ditt tekniska intresse och förståelse samt din vilja att lära dig mer om många olika tekniker och produkter.
Exempel på arbetsuppgifter: Ärendehantering via mejl och inkommande samtal
Felsökning av tekniska problem.
Installera och konfigurera hårdvara och programvara.
Felsöka, driva och lösa incidenter supportärenden med bästa service
Administrera användare och dess rättigheter
Dokumentation av utförda ärenden
Ärendeuppföljning, kundvård och merförsäljning
Stöd vid lansering av nya applikationer
Dina kontaktytor är många, inte minst med kunderna utan även med dina sex närmsta kollegor inom området samt med övriga avdelningar inom Smart Rescue Nordic.
AddSecure är ett företag som fokuserar mycket på företagskultur och värderingar. Människorna på AddSecure är den största tillgången - och här lägger man stor vikt vid att bygga en företagskultur där medarbetarna trivs och vill prestera. AddSecures värderingar är enkelhet, kundfokus, laganda och samarbete, och vi hoppas att just du vill vara med och bidra till dessa värderingar. Som Fälttekniker erbjuds du en omväxlande, utvecklande och självständig roll i ett företag som befinner sig i en spännande utvecklingsfas.
Tjänsten är placerad i Göteborg i nyrenoverade lokaler med bra strategiskt läge i Mölndal och arbetstiderna är 8-17.
Är det här du?
För att vara framgångsrik i denna roll krävs det att du har Gymnasial och/eller eftergymnasial relevant teknisk utbildning inom tele- eller larmteknik, data eller liknande.
2-3 års erfarenhet av en roll inom teknisk support, gärna remote
Ett starkt tekniskt intresse
Meriterande med erfarenhet av tekniskt arbete såsom installation eller service.
B körkort
I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. Vi ser att du är flexibel i ditt arbetssätt, kan anpassa ditt beteende till olika personer och hjälper gärna till med det som behövs, både högt och lågt. Därtill har du en god kommunikativ förmåga och gillar att ge service i världsklass. Vidare tycker du om att arbeta självständigt, tar ett stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter, utförandet av dessa och säkerställer att alla blir slutförda i tid. Vi tror därför att du är duktig på att prioritera men även att be om hjälp när det krävs.
Vill du veta mer?
I denna rekrytering samarbetar AddSecure med Level Recruitment. Vänligen sök tjänsten genom att klicka på "ansök"-knappen här intill. Välkommen in med din ansökan!
Urval av ansökningar sker i mitten av augusti.
Vid frågor vänligen kontakta rekryteringskonsult Sarah Sturesson på 08-120 50 425.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-09-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagLevel Recruitment AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Level Recruitment AB (org.nr 556766-4312),
https://www.addsecure.se/ Arbetsplats AddSecure Smart Rescue Nordic AB
Jobbnummer 5922066
Observera att sista ansökningsdag har passerat.