Supporttekniker till 1st line support på A3

Alltele Allmänna Svenska Telefonaktiebolaget (publ / Supportteknikerjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Alltele Allmänna Svenska Telefonaktiebolaget (publ i Umeå, Skellefteå, Vilhelmina, Stockholm, Göteborg eller i hela Sverige

Du kommer huvudsakligen att arbeta med teknisk support av våra olika typer av internetaccess, växellösningar, mobiltelefoni, IP-telefoni och IPTV.
Supporten gäller både våra företags- och privatkunder och att hjälpa dem med svar och lösningar på frågor och problemställningar som kan uppstå gällande den support vi erbjuder, både löpande support samt support angående installation av ny tjänst.

Vi söker dig som är en självgående problemlösare, och samtidigt en skicklig kommunikatör. Givetvis har du förmågan att alltid ge god service, både till dina kollegor och kunder.

Du har goda tekniska kunskaper vad gäller felsökning och felavhjälpning inom telekom, med fokus på kunds egen miljö, hårdvara etc.
Du bör ha minst ett års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, samt goda generella kunskaper inom telekom. Har du tidigare arbetat med support av SIP-telefoni är det en stor fördel. Det kan av och till vara högt tempo och det kan krävas att du kan hantera en mängd olika typer av ärenden under en dag, utan att göra avkall på kvalitét.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

A3 föddes 2017 och är en sammanslagning av de norrländska företagen AllTele och T3, och IT-genierna i Delegate och IT-Total Västernorrland. A3 är en mäktig mix av IT och telekom som täcker allt från hårdvara och servicetjänster till bredband och telefoni.

Vi tycker att det är vettigt med ett personligare företag som vet att mötet är själva grejen. Som bryr sig om att det ska bli bra. Där det inte sitter fast att få hjälp och där vi som vet vad vi pratar om också pratar begripligt. För oss är vårt norrländska ursprung något urstarkt. Allra mest är det en fråga om inställning. Sättet där vi tar hand om varandra, där vi lyssnar mer än vi pratar och levererar på riktigt istället för att sälja luftslott och blufflova.
Vill du ha mer information om oss? Besök www.a3.se!

Publiceringsdatum
2018-06-18

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-07-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
ALLTELE ALLMÄNNA SVENSKA TELEFONAKTIEBOLAGET (PUBL

Adress
ALLTELE ALLMÄNNA SVENSKA TELEFONAKTIEBOLAGET (PUBL
BOX 3124
90304 Umeå

Kontorsadress
Umestan företagspark, hus nr 12

Jobbnummer
4210654

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Alltele Allmänna Svenska Telefonaktiebolaget (publ

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Alltele Allmänna Svenska Telefonaktiebolaget (publ: