Supporttekniker sökes till telekom företag!

Market Partner Scandinavia AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Market Partner Scandinavia AB i Stockholm, Solna, Huddinge, Sollentuna, Ekerö eller i hela Sverige

Market Partner Scandinavia utformar och genomför komplexa säljstrategier för några av världens starkaste varumärken. Vi analyserar och hanterar löpande effektiviteten av vår verksamhet och har mycket goda referenser från både medarbetare, uppdragsgivare och slutkunder.

Genom våra duktiga medarbetare hjälper vi våra klienter att nå sina kunder där de är. Bra marknadsföring handlar om att skapa goda kundrelationer och nöjda kunder - detta kan Market Partner. Hos Market Partner får du arbeta med starka varumärken och kompetenta kolleger.

Ett av Sveriges ledande telekomföretag söker nu en Supporttekniker till Tech Support Networking som kommer ansvarar för teknisk support för företagets LAN/WLAN tjänster gentemot deras B2B-kunder.

Publiceringsdatum
2018-09-17

Dina arbetsuppgifter
Sköta kundkommunikationen i alla ärenden, inkommande samtal, statusuppdateringar, klarrapporteringar
Leverera en lösningsgrad
Driva felsökningar/felanmälningar med accessleverantörer
Dispatcha fälttekniker och reservdelar i incidenthanteringen
Hantera kundeskalationer
Kravställa och samverka i Special Bid för att driva att avvikelser i tjänst skall kunna hanteras av Support
Kravställa och samverka i utvecklingen av våra stödsystem och tjänsteportföljer

Kvalifikationer

Högskoleexamen i Nätverk/Datakommunikation är meriterande
1-2 års erfarenhet av liknande tjänst är meriterande
Goda kunskaper inom TCP/IP, routing och switching
Certifiering, t.ex. CCNA/CCNP är meriterande.
Då kundkontakter sker på både svenska och engelska ska du obehindrat kunna hantera dessa språk i både tal och skrift.
Ett starkt kundfokus - professionell, affärsmässig, duktig/engagerad kommunikatör

Arbetstiden är 08:00-17:00 helgfria vardagar för att mappa mot kundernas prime time.

Övrig tid hanteras ansvaret av vår 24/7 NOC

Rollen är placerad i Kista, Stockholm

Så ansöker du
Du söker tjänsten genom att skicka in ditt CV till jobb@marketpartner.se. Då vi har ett löpande urval till tjänsten är det viktigt att du skickar din ansökan så fort som möjligt för att öka dina chanser att komma med i urvalsprocessen. Vi ser fram emot din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-30
Ange följande referens när du ansöker: Supporttekniker
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jobb MarketPartner jobb@marketpartner.se 0727029137

Företag
Market Partner Scandinavia AB

Adress
Market Partner Scandinavia AB
Mäster Mikaels Gata 1
11622 Stockholm

Kontorsadress
Mäster Mikaels Gata 1

Jobbnummer
4350568

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Market Partner Scandinavia AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Market Partner Scandinavia AB: