Supporttekniker sökes till ledande telecom företag!

Market Partner Scandinavia AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Market Partner Scandinavia AB i Stockholm, Solna, Huddinge, Sollentuna, Ekerö eller i hela Sverige

Market Partner Scandinavia utformar och genomför komplexa säljstrategier för några av världens starkaste varumärken. Vi analyserar och hanterar löpande effektiviteten av vår verksamhet och har mycket goda referenser från både medarbetare, uppdragsgivare och slutkunder.

Genom våra duktiga medarbetare hjälper vi våra klienter att nå sina kunder där de är. Bra marknadsföring handlar om att skapa goda kundrelationer och nöjda kunder - detta kan Market Partner. Hos Market Partner får du arbeta med starka varumärken och kompetenta kolleger.

Vi söker nu en Supporttekniker till Tech Support Networking som ansvarar för teknisk support för våra WAN tjänster gentemot våra B2B-kunder.

Det här är jobbet...

Du kommer att arbeta med incidenthantering & kundsupport av Networking WAN tjänster (IP-VPN, E-VPN, Internet).

Sköta kundkommunikationen i alla ärenden, inkommande samtal, statusuppdateringar, klarrapporteringar
Leverera en lösningsgrad
Driva felsökningar/felanmälningar med accessleverantörer
Dispatcha fälttekniker och reservdelar i incidenthanteringen
Hantera kundeskalationer
Kravställa och samverka i Special Bid för att driva att avvikelser i tjänst skall kunna hanteras av Support
Kravställa och samverka i utvecklingen av våra stödsystem och tjänsteportföljer
Det här är vad du har...

Vi söker dig som har ett eget driv och ett professionellt förhållningssätt. Du klarar att prioritera i ett högt tempo och kan kommunicera på ett bra sätt med ditt team, användare och leverantörer. Du bör ha ett stort intresse för teknik och systemlösningar. Vidare ser vi att du är strukturerad, analytisk och har en mycket god samarbetsförmåga. Arbetet bedrivs i högt tempo med snäva tidsramar i en föränderlig och mångfacetterad systemmiljö, vilket ställer krav på att du är prestigelös och drivande.

Kvalifikationer

Högskoleexamen i Nätverk/Datakommunikation
1-2 års erfarenhet av liknande tjänst är meriterande
Talar svenska samt engelska flytande
Ett starkt kundfokus - professionell, affärsmässig, duktig/engagerad kommunikatör
Placering: Kista

Publiceringsdatum
2018-08-16

Så ansöker du
Du söker tjänsten genom att skicka in ditt CV till jobb@marketpartner.se. Då vi har ett löpande urval till tjänsten är det viktigt att du skickar din ansökan så fort som möjligt för att öka dina chanser att komma med i urvalsprocessen. Vi ser fram emot din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-08-30
Ange följande referens när du ansöker: Supporttekniker
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Dalia Mohammad dalia.mohammad@marketpartner.se 076 947 99 44
Jobb MarketPartner jobb@marketpartner.se 0727029137

Företag
Market Partner Scandinavia AB

Adress
Market Partner Scandinavia AB
Mäster Mikaels Gata 1
11622 Stockholm

Kontorsadress
Mäster Mikaels Gata 1

Jobbnummer
4292917

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Market Partner Scandinavia AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Market Partner Scandinavia AB: