Supporttekniker POS
Nutid AB / Supportteknikerjobb / Helsingborg
2023-10-23
Visa alla supportteknikerjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nutid AB i Helsingborg Supporttekniker sökes till Vendolink (Nutid AB)
Publiceringsdatum2023-10-23BeskrivningVendolink (Nutid AB), en del av Confirma Software AB, söker nu en supporttekniker. Vi är en ledande leverantör av kassasystem och hjälper företag att effektivisera sina processer.
Vi är ett glatt och härligt supportteam som nu söker efter ytterligare en person att förstärka vårt team med. Den vi söker är en driven, lösningsorienterad och positiv person som älskar att hjälpa kunder.
Har du en passion för support och att hjälpa kunder med tekniska lösningar? Välkommen att bli en del av vårt växande team!
Meriterande är om du som söker gärna har jobbat inom helpdesk/support med fördel inom handel/ekonomi men viktigast är att du har ett driv av att lära och kanske också har en eller flera IT-nördgener.
Jobbet vi erbjuder är en "1st line support" men du kan räkna med att det är så långt ifrån en traditionell första linje. Det finns alltid något nytt att lära sig. Det är utmanande och roligt!
Dina arbetsuppgifterSom supporttekniker för våra lösningar kommer du att spela en central roll i vår organisation. Dina huvudsakliga arbetsområden kommer att inkludera:
Leverera förstklassig teknisk support till våra företagskunder som använder våra lösningar.
Felsöka och lösa kunders frågor och tekniska problem via telefon, e-post eller andra kanaler.
Ge träning och handledning till kunder angående programvaran och dess funktioner.
Dokumentera supportärenden och säkerställa att alla problem är korrekt registrerade och lösta.
Samarbeta med vårt utvecklingsteam för att förbättra programvaran baserat på kundfeedback.
KvalifikationerFör att trivas i denna roll bör du ha följande kvalifikationer:
Erfarenhet av teknisk support, 1-2 års erfarenhet är ett meriterande.
Har ett driv av att lära, ett gott engagemang, är positiv.
Intresse för datorer.
Kundserviceförmåga.
Lösningsorienterad.
Utomordentlig kundservice förmåga och förmåga att kommunicera information på ett enkelt sätt.
Organiserad och strukturerad för att hantera flera supportärenden samtidigt.
Social och älska arbeta med telefon, dator och andra tekniska produkter.
Förmåga att arbeta i en snabbt föränderlig miljö och vara flexibel i ditt arbete.
Svenska och engelska i tal och skrift.
KvalifikationerKörkort - B
Karriärmöjligheter:
Som en del av en expanderande avdelning har du möjlighet att forma och påverka hur vi växer och vilka tjänster vi erbjuder. Ditt engagemang och initiativ kommer att vara avgörande för vår framgång.
Anställningsvillkor:
Sysselsättningsgrad: Heltid
Löneform: Fast månadslön
Placeringsort:
Helsingborg. Arbete kan även utföras från något av våra kontor i Alingsås eller Solna.
Så ansöker duOm du är passionerad för support och har erfarenhet av supportarbete från någon av dina tidigare anställningar, ser vi fram emot din ansökan. Skicka din ansökan, personliga brev och ditt CV.
Sista dag att ansöka är 2023-11-30. Vi anställer löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Kontaktperson vid frågor:
Sebastian Heybroek, Custom Success Manager
sebastian@vendolink.seVi ser fram emot att välkomna en driven och tekniskt kompetent medarbetare till vårt team, som hjälper våra företagskunder att optimera sina processer.
Om företagetVendolink (Nutid AB), en del av det nordiska Confirma Software, är en framstående aktör inom mjukvarubranschen med särskilt fokus på att tillhandahålla innovativa lösningar för små och medelstora företag samt offentlig sektor.
Vendolink (Nutid AB) arbetar och ingår numera under varumärket Crona. Genom en strategisk sammanslagning med DokuMera AB, Nutid AB och Boxnet AB under varumärket Crona, har företaget utvidgat sitt tjänsteutbud avsevärt. Detta inkluderar områden som lönehantering, tidsregistrering, POS/kassasystem och affärsmallar samt dokumenthantering. Deras lösningar är skräddarsydda för att öka effektiviteten och ge kunderna ökad kontroll över sina verksamheter. De starka positionerna inom respektive funktionalitetsområde, möjliggör integrerade eller fristående användningar av deras program.
Crona Software har byggt upp en imponerande kundbas med närmare 8500 kunder och en årlig omsättning på 110 MSEK.
Tillsammans med Confirma Software, som erbjuder en bred portfölj av lösningar inom ERP, POS, E-handel, lön, kvalitetsledning, kundservice och kontantinsamlingstjänster, skapar koncernen en kraftfull närvaro på marknaden.
Med en sammanlagd omsättning på över 700 MSEK och över 15 000 kunder, och med en personalstyrka på 400 medarbetare i Sverige, Finland, Norge och Danmark, är Crona Software och Confirma Software tillsammans en pålitlig partner för företag som strävar efter att optimera sina operativa processer och leverera högkvalitativa tjänster till sina kunder.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Endast ansöka via knappen "Ansök här"
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Nutid AB (org.nr 556568-2746),
https://www.vendolink.se/ Florettgatan 21 (
visa karta)
254 67 HELSINGBORG
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Nutid AB
Jobbnummer 8210508