Supporttekniker Nyköping

Landstinget Sörmland / Supportteknikerjobb / Nyköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Nyköping, Oxelösund, Trosa, Gnesta, Flen eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Landstinget Sörmland i Nyköping, Oxelösund, Trosa, Gnesta, Flen eller i hela Sverige

Servicecenter

Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss.

Vi är D-data
Välkommen att utveckla och utvecklas hos en av Sörmlands största arbetsgivare.
D-data AB är sedan 1:a januari 2016 ett eget bolag som ägs av Landstinget i Sörmland och har 120 medarbetare placerade på tre orter. D-data är en komplett leverantör av IT-tjänster till Landstinget med fokus på support, systemutveckling, arkitektur, projektledning, förvaltningsstyrning, test, drift, infrastruktur och telefoni.

Vi söker nu en supporttekniker till enheten Servicecenter och gruppen Supportteknik för ett längre vikariat.
Enheten Servicecenter är en serviceorganisation och våra kunders enhetliga väg in till D-data, vi är organiserade i tre grupper:
Servicedesk tar hand om alla typer av ärenden främst via telefon och mejl som exempelvis felanmälningar, förfrågningar och önskemål
Koordinering och Behörigheter handlägger, utvecklar och koordinerar organisatoriska flyttar, information, utbildning, beställningar, behörigheter och avtal
Supportteknik hjälper våra kunder med felavhjälpningar och beställningar rörande IT-arbetsplatser via telefon, remote eller på plats hos användaren/kunden

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Hjälpa kunderna med frågor, problem och felsökning via telefon, remote och på plats avseende PC, skrivare och övriga tillbehör
Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser
Dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA
Utveckla och bidra till nya och enhetliga arbetssätt
Fokus på 100 % nöjda och lojala kunder
Samarbeta med övriga supporttekniker och enheter inom D-data
Rapportera till gruppchefen för Supportteknik

Din kompetens
Du har relevant gymnasieutbildning
Erfarenhet och kunskap av Windows och Microsoft programvara
Du behärskar svenska på ett bra sätt i både tal och skrift
Meriterande är om du har en påbyggnadsutbildning inom IT-teknik, samt arbetslivserfarenhet från motsvarande arbete.

Publiceringsdatum
2017-06-21

Dina personliga egenskaper
Som person är du utåtriktad med positiv grundinställning som har lätt för att samarbeta med andra och du sätter kunden/användaren i fokus. Vidare är du noggrann, kommunikativ, bra på att lyssna och anser att god service är en självklarhet. Du är van att arbeta självständigt och drivs av viljan att följa upp framsteg och resultat. Bemötande och kundfokus är viktiga egenskaper varför vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Tjänsten innebär en del resor, främst inom Sörmland där våra kunder finns, så vi förutsätter att du har körkort.

Anställningsform och sysselsättningsgrad
Ett vikariat som längst tom 180831. Tjänstgöringsgrad 100%. Tjänsten är placerad i Nyköping.

Information om tjänsten lämnas av
Gruppchef Lars Sundqvist 073-020 11 03
HR-chef Marie Persson 076-720 01 91

Fackliga företrädare:
SACO Krister Persson 0155-24 59 04
Vision Anette Westerlund 016-10 51 16
Vårdförbundet Linda Nordlund 0155-24 72 09

Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär landstinget ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag.

Varaktighet, arbetstid
Tidsbegränsad, 100%, Tillträde enligt ök till 2018-08-31 -

Ersättning
Fast lön. Kollektivavtal finns.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-07-05
Ange följande referens när du ansöker: RDD-17-014
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Landstinget Sörmland

Adress
Landstinget Sörmland
Repslagaregatan 19
61188 Nyköping

Kontorsadress
Repslagaregatan 19

Jobbnummer
3568164

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker Nyköping

Prenumerera på jobb från Landstinget Sörmland