Supporttekniker med inriktning mot nätverk sökes till DGC

2Complete / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 2Complete i Stockholm, Solna, Danderyd, Sollentuna, Tyresö eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2016-08-17

Om företaget
DGC är en nätoperatör. Vår vision är att bli erkända som den bästa leverantören av datakommunikations-, drift och telefonitjänster till kunder med verksamhet på många platser. Vi är ett värderingsdrivet företag och vår tillväxt skall vara lönsam, grön och hållbar. Totalt är vi cirka 225 medarbetare i Stockholm, Göteborg och Örebro och omsatte 616 mkr 2015. DGC startades 1991 och sedan 2008 är vår aktie noterad på NASDAQ Stockholm. Vi har satt upp målet att vår arbetsplats skall vara marknadens bästa och att vi skall ha medarbetare och laganda som utmärks av våra tre kärnvärden: ansvarstagande, engagemang och kamratskap.

Hos oss finner du en intressant och utvecklande miljö med mycket goda möjligheter till personlig utveckling och stor variation i dina arbetsuppgifter. Vi satsar på att kontinuerligt utöka vår kompetens genom utbildning och du har stor frihet att själv välja dina framtida utvecklingsområden. Vi tycker om att ha kul på jobbet och satsar mycket på att skapa en stimulerande arbetsmiljö där vi trivs.

Arbetsuppgifter
DGC ansvarar idag för drift, support och underhåll av tusentals företagskunders verksamhetssystem, nätaccesser och telefonisystem. Som supporttekniker kommer du att ingå i DGCs Servicedesk med ansvar för incidenthantering, funktionssupport och användarstöd hos en av Sveriges största operatörer med leverans endast till företagskunder. Rapportering sker till Supportchef. Placeringsort för denna tjänst är Stockholm.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att bli:
• Incidenthantering, inklusive registrering, felavhjälpning, uppföljning och återkoppling till kund
• Funktionssupport och användarstöd till våra företagskunder

Profil
Vi tror att du har erfarenhet från en anställning som tekniker inom operatörsbranschen eller motsvarande erfarenhet från relevant utbildning inom nätverk. För att passa in i rollen bör du även ha kunskaper inom:
• TCP/IP och internet samt de vanligaste protokollens funktion
• IP och Ethernetbaserade nätverk (routing/switching)
• MPLS
• Routingprotokoll (BGP/OSPF/ISIS)
• Anslutningstekniker för bredband (xDSL/Fiber)
• Erfarenhet av script och programmering är meriterande
Då rollen innebär många kontaktytor med mycket kundkontakt ska du även tala och skriva både svenska och engelska flytande.

Du har en utpräglad servicekänsla och är en person som tar mycket ansvar samtidigt som du har ett brinnande intresse för teknik. Du är social och trivs i en roll som kräver mycket kundkontakt. Du arbetar strukturerat och är van att planera ditt arbete samt är mycket noggrann i det du gör. Som person är du social, trevlig och gillar att arbeta i grupp.

Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo krävs det att du är stresstålig och flexibel.

Om 2Complete

2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang, är professionella och har en passion för personal. Det är viktigt för oss att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekrytering eller bemanning. Det ska vara enkelt att arbeta med oss. Vi tillsätter tjänster inom hela tjänstemannaområdet från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Almega bemanningsföretagen sedan 2012.

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-08-31
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 671
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Malin Ryholt 08 445 43 44 malin.ryholt@2complete.se

Företag
2Complete

Adress
2Complete
Sveavägen 33
11134 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 33, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2998622

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker med inriktning mot nätverk sökes till DGC

Prenumerera på jobb från 2Complete