Supporttekniker med erfarenhet av Win 10 och Office 365

InfoCare / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos InfoCare i Göteborg, Mölndal, Alingsås, Vårgårda, Trollhättan eller i hela Sverige

Har du färska kunskaper inom Windows 10 och Office 365?

InfoCares kunder önskar medarbetare med denna kompetens kontinuerligt. Denna annons är för kommande uppdrag!

Vi söker nya drivna tekniska kollegor som är serviceminded, framåt och vill utvecklas tillsammans med InfoCare och våra kunder.

Som supporttekniker förväntas du besvara och lösa inkommande samt utgående ärenden gällande varierande tekniska problem. Den tekniska miljön kan vara komplex vilket kräver god analytisk förmåga samt att kunna beskriva tekniska problem till slutanvändaren på ett vardagligt sätt.

Uppdragen varierar i karaktär - vissa innefattar enbart telefonsupport, andra onsite och det finns även blandade roller.

Rollen kräver att du är serviceinriktad, tänker på hur bemötande och resultat påverkar slutanvändaren men även att du är flexibel i ditt förhållningssätt gällande arbetsuppgifter. Ärendena och arbetsuppgifterna är ofta krävande och kräver stort fokus även vid arbetstoppar. För att lyckas förutsätter vi att du är en lyhörd problemlösare, noggrann samt att du tar ansvar för dina åtaganden.

Relevant utbildning från YH/KY eller gymnasium är meriterande, större vikt läggs dock på intresse, attityd, motivation och personlighet. Erfarenhet från Helpdesk/Servicedesk/Onsite support är ett krav. Mycket goda kunskaper i svenska är ett krav samt goda kunskaper i engelska.

Erfarenhet av dessa kompetensområden är ett krav

Windows OS - 7/8/10

MS Office 2016/365 - Word/Excel/Powerpoint

Felsökning av PC/Stationär/Desktop/Surfplattor/Mobiler/Mac

Felsökning av nätverk (LAN, WLAN m.fl.)

Något typ av ärendehanteringssystem

Meriterande

Mer än 1 års erfarenhet av teknisk support av Windows 10 och Office 365

Erfarenhet av migrering

Mer än 3 års erfarenhet av teknisk support generellt

Du kommer bli anställd av InfoCare och uthyrd till kund.

Utdrag ur belastningsregistret kommer att ske.

InfoCare är störst i Norden på support inom IT-infrastruktur/hårdvara och därmed en stor leverantör av konsulter och service till våra kunder. Förutom gedigen erfarenhet och kompetens från branschen kan vi erbjuda certifieringar för den som har motivationen, viljan och engagemanget för att utvecklas inom företaget.

InfoCares mål är att matcha rätt kompetens med rätt uppdrag, där både vi, kund och kandidat är nöjda med affären.

Har du frågor gällande tjänsten är du varmt välkommen att skicka dessa till ansvarig rekryterare, Farid Dadsetan.

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Publiceringsdatum
2017-09-29

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-10-27
Ange följande referens när du ansöker: 793/588
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Infocare Forfragningar.SE@infocare.com

Företag
InfoCare

Adress
InfoCare
42122
42122 1480

Kontorsadress
F O Petersons gata 30, 421 22, Västra Frölunda

Jobbnummer
3724875

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker med erfarenhet av Win 10 och Office 365

Prenumerera på jobb från InfoCare