Supporttekniker med brinnande servicekänsla och teknikintresse
OK-Q8 AB BeDeGe AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos OK-Q8 AB BeDeGe AB i Stockholm Bedege säljer, anpassar och installerar system till detaljhandeln(Retail) och drivmedelsbutiker. Vi grundades 1985 och har sedan dess specialiserat oss på IT-produkter och tjänster uteslutande för särskilt för detaljhandeln som ger de bästa förutsättningarna för optimal försäljning, idag och i framtiden. Vårt produktutbud har vuxit kraftigt under åren och omfattar kassalösningar, lagerhållning & rapportering, e-handel, övervakning och kort-, rabatt- och andra betalningsverktyg.
Publiceringsdatum2010-11-10Om tjänstenVi söker flera verkligen drivna supporttekniker till vår IT-support som är placerade i centrala Stockholm. Supporten ingår i förvaltningsorganisation hos Bedege där tyngdpunkten ligger i att säkerställa den absolut bästa leveransen till våra kunder.
Dina arbetsuppgifterSom supporttekniker kommer du att arbeta med att ge teknisk support till våra kunders användare, vilket innebär arbeta med felsökning av PC och kassaklienter; felsökning samt användarstöd av installationer, uppdateringar och konfigurationer och applikationer, hantera "patchar", nätverkslösningar. Huvudsak av arbetet görs antingen via instruktion i telefon eller genom fjärruppkoppling.
Hantering av hårdvara kommer att förekomma till exempel att byta hårddiskar eller moderkort, precis som andra bisysslor. Det är därför viktigt att vara flexibel och samtidigt strukturerad och det kan det vara en fördel om du har erfarenhet från mindre företag med en "platt organisation".
BakgrundDu kommer att i huvudsak att jobba med kundstöd och ge våra kunder ett mervärde och är därför en person med låg problemfokus men med desto mer lösningsorienterad. En bakgrund inom serviceyrket av något slag är mycket meriterande. Till detta ska du även ha en god teknisk förmåga, både inom mjuk samt hårdvara och kan se betydelsen för kundens behov och krav.
Arbetet i en support kan stundom innebära krav på ett högt tempo och medföra att ha många saker att hålla reda på. Därför är det ytterst viktigt att du klarar av att hantera sådana situationer och du gör det troligen bäst genom att arbeta strukturerat. Viktigast är att hålla huvudet kallt och alltid sätta kundes behov främst!
Vi söker dig som:
framför allt är en social person och gillar att jobbar med att ge service! Att sätta användaren i fokus med glimten i ögat. Detta är ett absolut nyckelkrav och en bakgrund inom servicearbete (gärna detaljhandeln) är mycket meriterande.
har bred IT-kunskap, från nätverk till hårdvara samt har lätt för att lära dig nya program/rutiner. Gärna en formell utbildning, men absolut inget krav.
talar, skriver och förstår svenska och engelska obehindrat, men får för alldel ha en icke nordisk härkomst.
Men framför allt: dig som verkligen vill!
Vi uppmuntrar starkt kvinnliga sökande till Bedege, då vi vill vara ett modernt bolag med en dynamisk grund och vill ha in fler kvinnor inom IT och teknik.
Känner du igen dig i ovan beskrivna roll är du varmt välkommen att söka till Bedege.
Bedege erbjuder en riktigt god arbetsatmosfär i ett kunskapsföretag som bygger på det faktum att personalen är våra värdefullaste tillgångar. Vi erbjuder rätt person en chans att utvecklas inom IT-området med inriktning mot en ständigt aktuell retailbransch, genom en organisation som ger dig förtroende och en lyhördhet ifrån din chef. Vi är ett bolag som vill och eftersträvar att avge ett tydligt avtryck på marknaden. Vi sitter i Vasastaden nära till goda kommunikationer och möjligen stans bästa restaurang utbud.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-11-23
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktRoland Bogyo, 08-586 400 02
FöretagOK-Q8 AB BeDeGe AB
AdressOK-Q8 AB BeDeGe AB
Box 23 150, Ynglingagatan 12
10435 Stockholm
Jobbnummer 774611
Observera att sista ansökningsdag har passerat.