Supporttekniker, IT och systemförvaltning
Upplands Väsby kommun / Supportteknikerjobb / Upplands Väsby
2018-03-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker, IT och systemförvaltning" (publicerad 2018-04-03) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby,
Upplands-Bro,
Vallentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Upplands Väsby kommun i Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby,
Stockholm,
Uppsala eller i
hela Sverige Välkommen till oss på IT-enheten
Supportteknikern ingår i IT-enheten, som tillsammans med kommunens systemförvaltningsenhet är en del av kommunens digitaliseringsavdelning. Inom IT-enheten byggs det nya supportteamet upp som ska agera "en väg in" för alla medarbetare i behov av IT- eller systemstöd. I denna roll ger du support både på distans och på plats hos medarbetare i kommunen och du kommer att ingå i en grupp av mycket erfarna och kompetenta medarbetare, som alla finns till hands för stöd och eskalation vid behov.
IT-enheten ansvarar för ca 2000 datorer samt paketerade program, kontorsprogram, diverse verksamhetsprogram och system. På hårdvarusidan kommer du att hantera datorer, skrivare, IT-utrustning i konferensrum samt mobiltelefoner, olika tillbehör samt nätverksärenden.
Systemförvaltarenheten ansvarar för kommunens centrala system som likväl som IT är verksamhetskritiska för kommunen. Här är ditt huvudsakliga ansvar att direkt besvara eller bereda frågor för eskalation till rätt del av organisationen.
Kvalifikationer
Det är viktigt att du behärskar svenska i tal och skrift. Vi ser gärna att du som söker har erfarenhet av att arbeta i en support- eller driftorganisation, med erfarenheter av problemlösning och administration inom Windows-plattformen. Erfarenhet av att jobba i en supportorganisation med inflöde av ärenden via telefon och digitala kanaler är mycket meriterande.
Någon typ av relevant utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet är ett måste. Vi ser gärna nyutexaminerade sökande som brinner för att ge god service.
Personliga egenskaper
Du har en utpräglad servicekänsla och är en person som tar mycket ansvar, samtidigt som du har ett brinnande intresse för teknik.
Du är social och trivs i en roll som kräver mycket kundkontakt. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet kopplat till din känsla för service och kundbemötande.
Övrigt
Vi tillämpar 6 månaders provanställning för denna tjänst.
Varaktighet, arbetstid
8-17 Tills vidare
Publiceringsdatum2018-03-19ErsättningFast månadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktStig Fjeldheim
stig.fjeldheim@upplandsvasby.se 08-59097079
FöretagUpplands Väsby kommun
AdressUpplands Väsby kommun
Dragonvägen 86
19480 Upplands Väsby
KontorsadressDragonvägen 86
Jobbnummer 4030225
Observera att sista ansökningsdag har passerat.