Supporttekniker i Stockholm
Bemannia Kontor AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemannia Kontor AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Har du erfarenhet av att supporta inom IT? Gillar du att utarbeta förslag, följa upp ärenden och har en god kommunikativ förmåga? Då söker vi just dig här på Bemannia!
Om uppdraget
Vi söker nu en Supporttekniker till ett stort lärosäte i Stockholm. Tjänsten är på heltid, 100% och beräknas starta 20 november och sedan pågå till och med 29 februari 2024. Arbetstider för uppdraget är 08-16:30 med viss flexibilitet i samråd med ansvarig chef på plats. Efter upplärningen finns det möjlighet till distansarbete på max 2 dagar i veckan.
Publiceringsdatum2023-10-30ArbetsuppgifterLäroverkets IT-avdelning består i dagsläget av 110 medarbetare fördelat på totalt fyra sektioner. De ansvarar och driver bland annat det digitala utvecklingsarbetet för att nå en så effektiv verksamhet som möjligt, med stor användarvänlighet för anställda och studenter. I din roll behöver du kunna arbeta både självständigt och samarbeta med berörda medarbetare på avdelningen.
Arbetsuppgifter kopplat till uppdraget är:
• via telefon, e-post och ärendehanteringssystem lösa inkommande ärenden
• arbeta med felsökning och bedömningar hur fel bäst ska åtgärdas
• administrera IT-miljöer - t ex användarkonton, behörigheter och utskriftsköer
• dokumentera och publicera supportguider
Kvalifikationer• Högskoleutbildning inom IT, eller annan likvärdig IT-utbildning och minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete. Alternativt, gymnasieutbildning samt två (2) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
• Tidigare arbetslivserfarenhet från arbete inom offentlig sektor
• Goda kunskaper i MS Office
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift
• Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
• Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis TOPdesk Easit BPS eller Artologik Helpdesk)
• Ha god problemlösningsförmåga samt kunna kommunicera och sätta sig in i problembeskrivningar
Vi lägger stor vikt på att du är kommunikativ, noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt. Då du arbetar med utvecklingsarbete kommer du behöva vara flexibel och arbeta med förändrade förutsättningar.
Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag 2023-11-08
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras av ansvarig rekryterar Annelie Hammarborg,
annelie.hammarborg@bemannia.seFör generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 072 169 30 00
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-11-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bemannia Kontor AB (org.nr 556633-5476),
https://www.bemannia.se Arbetsplats Bemannia
Kontakt Annelie Hammarborg
annelie.hammarborg@bemannia.se Jobbnummer 8226123
Observera att sista ansökningsdag har passerat.