Supporttekniker

Mjölby kommun, Kommunstyrelsens förvaltning / Supportteknikerjobb / Mjölby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Mjölby, Boxholm, Vadstena, Motala, Haninge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Mjölby kommun, Kommunstyrelsens förvaltning i Mjölby

Vår kommun är expansiv med cirka 27.000 invånare. Vi har nära till varandra och nära till resten av världen, kommunikationerna är utmärkta. Mjölby kommuns vision sammanfattas i en slogan: "Världsvan och hemkär". "Världsvan" står för öppenhet, nytänkande, vilja att växa och tro på framtiden. "Hemkär" står för stolthet och glädje över hembygden. Hos oss är det enkelt att leva ett gott liv.

Vill du veta mer om oss?
Besök oss på www.mjolby.se

IT-avdelningen behöver förstärka teamet och söker nu en teknisk lagspelare som vill stötta våra kunder!

Publiceringsdatum
2019-02-20

Arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du att arbeta i ett sammansvetsat team som tillsammans arbetar nära våra kunder via telefonsupport och även till våra besökare.
Du kommer arbeta med första linjens support i vår Servicedesk varav en djupare teknisk förståelse och kompetens är av betydelse.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är felsökning, installation, drift och support till våra kunder.

Kvalifikationer
För denna tjänst har vi följande krav:
God kunskap kring Microsofts produkter (2012 och 2016): System Center (SCCM) W10 och Office 2016
Goda kunskaper i att administrera Active Directory och Exchange
Har en eftergymnasial utbildning inom IT
Tidigare erfarenhet av IT-support
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och i skrift

Det är också meriterande om du har:
Erfarenhet av att delta i projekt
God kännedom om kommunal verksamhet
Medverkat i en migrering av ett ärendehanteringssystem
Erfarenhet av ex SCCM, ITIL och att arbeta med olika processer
Erfarenhet av support av mobila enheter såsom Ipads, mobiltelefoner men även Chromebooks

För att lyckas i rollen är det viktigt att du månar om god service och på ett pedagogiskt sätt kan förklara IT för användare med olika bakgrundskunskaper.
Du är en ödmjuk person som inser värdet av att vara avdelningens ansikte utåt. Du har ett professionellt bemötande mot såväl kunder som dina kollegor.

Du är lyhörd för kundens behov och kan hantera stressade situationer med många bollar i luften samtidigt. Du bidrar till en god teamkänsla och tar ansvar för den gemensamma leveransen i form av hög service och effektivt arbetssätt.

Du är en person som vill utveckla både dig själv och vår service till våra kunder.

Vi erbjuder dig en modern arbetsplats med en stark och tydlig värdegrund. Vi arbetar i en intressant och utvecklande miljö där du har goda möjligheter till personlig utveckling och varierande arbetsuppgifter.

Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag! Urval och intervjuer sker löpande.
Glöm inte att motivera så utförligt som möjligt varför just du är lämplig för denna tjänst

ÖVRIGT
Mjölby kommun tillämpar rökfri arbetstid.

Vi undanber oss all extern rekryterings- och annonseringshjälp i samband med denna annons.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-03-22
Ange följande referens när du ansöker: 525/2019
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mathilda Durefelt mathilda.durefelt@mjolby.se 073-0602711

Företag
Mjölby kommun, Kommunstyrelsens förvaltning

Adress
Mjölby kommun, Kommunstyrelsens förvaltning
Burensköldsv. 11
59580 MJÖLBY

Kontorsadress
59580

Jobbnummer
4623609

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker

Prenumerera på jobb från Mjölby kommun, Kommunstyrelsens förvaltning