Supporttekniker
Tele2 AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Tele2 AB i Stockholm,
Solna,
Järfälla,
Tyresö,
Täby eller i
hela Sverige Tech Support Voice & UC, B2B Support inom Tele2 Sverige hanterar teknisk support för våra största företagskunder. Vi har kontakt med kunder via telefon och mail och arbetar kontinuerligt med att förbättra kvalitet och driva effektivitet för att ge våra kunder en support i världsklass.
Det här är jobbet...
Till gruppen Mobile Voice support söker vi nu en driven medarbetare som trivs med att ta eget ansvar, samtidigt som du är en lagspelare och tillsammans med gruppen mot gemensamma mål. Du kommer att arbeta med att supportera våra största företagskunder och hitta lösningar på deras problem. Rollen innebär kommunikation, problemlösning och samarbete med våra kunder samt kollegor inom B2B Support och övriga supportorganisationer på Tele2. Tjänster som supporteras är bland annat Mobila data- och rösttjänster samt olika former av växeltjänster och tilläggsprodukter.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med en inledande provanställning på 6 månader.
Vi letar efter dig....
Som drivs av utmaningar och har ett gediget teknikintresse. Du kan lätt sätta dig in i tekniska problem samt förklara och felsöka på ett pedagogiskt och kundorienterat sätt. Vi söker dig som alltid har kunden i fokus, är ansvarsfull och självgående och har hög servicemedvetenhet. Kort sagt, vi söker en person med rätt attityd, som är villig att lära sig det tekniska och som tycker om att göra det där lilla extra för att lösa uppgiften och hjälpa våra kunder.
Du är....
• Teknikkunnig och teknikintresserad,
• Lösningsfokuserad, har lätt för att tänka innovativt och drivs av utmaningar och förändringar.
• Pedagiskt förmåga att förklara och prata om tekniska problem på ett lättförståeligt sätt.
• Serviceorienterad, du har alltid kunden i fokus
• Du är självständig och kan arbeta både individuellt och i team
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
Tele2 är en internationell mobiloperatör med utmanaranda i vårt DNA. Vi utmanar våra konkurrenter och marknaden förstås, men framförallt oss själva. Vi verkar på en marknad som ständigt växer och förändras. Våra kunder vill ständigt ha nya och bättre lösningar vilket ställer höga krav på oss. Självklart vill vi möta dessa krav, därför blir hur vi arbetar och vilka vi är vår nyckel till framgång. Tele2s arbetssätt präglas av ansvar, öppenhet och prestigelöshet. Vi drivs av snabbhet, kvalitet och att alltid ha kundernas bästa för ögonen. Det gör att alla våra anställda kan och förväntas bidra till vårt övergripande mål: Att vara bäst på att skapa värde för kunderna.
Publiceringsdatum2018-08-30Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-09-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTELE2 AB
AdressTELE2 AB
Box 62
16440 KISTA
KontorsadressTorshamnsgatan 17
Jobbnummer 4319475
Observera att sista ansökningsdag har passerat.