Supporttekniker
Hogia Infrastructure Services AB / Supportteknikerjobb / Stenungsund
2018-07-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker" (publicerad 2019-05-06) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stenungsund,
Orust,
Lilla Edet,
Tjörn,
Kungälv eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hogia Infrastructure Services AB i Stenungsund Hogia Infrastructure Services lägger stor vikt vid att leverera högsta kvalitet och expertkompetens för alla våra tjänster.
Områden vi arbetar inom är Microsoftsystem, molnlösningar, datakommunikation, säkerhetslösningar, projektledning och teknisk rådgivning, allt med drift av Hogias applikationer som kärnverksamhet.
Om tjänsten
Vi är två medarbetare som arbetar i vår helpdesk. Vi söker nu en tredje kollega som ska inta rollen som nyckelperson i gruppen. Det är viktigt med ett tekniskt intresse och en vilja att arbeta med kundservice. Du kommer i huvudsak att arbeta med användarstöd och rådgivning i tekniska frågor över telefon, mail och webb till våra externa och interna kunder. Frågorna är varierande, allt från enklare användarfrågor till mer komplexa tekniska problem. I tillägg till supportteknikerrollen innebär det också ett större ansvar där man tex jobbar med övergripande frågor och informationsspridning inom Hogia. Vi som arbetar här hjälps åt. Att få stöd och hjälp av andra i teamet är avgörande för vår framgång och därför är det viktigt att du är prestigelös och trivs med samarbete.
Är du vår nya kollega?
Vi söker dig som har en gymnasieutbildning inom IT/teknik. Du har ett tekniskt intresse och är trygg med att arbeta i Windowsmiljöer. Som person är du en social och serviceinriktad problemlösare som trivs med kundkontakt och att bygga relationer. Vidare har du en förmåga att kommunicera med dels våra kunder på ett pedagogiskt sätt men också med anställda på andra bolag inom Hogia. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med liknande arbetsuppgifter sedan tidigare.
Att jobba hos oss
Vi jobbar långsiktigt i allt vi gör, när vi utvecklar produkter, medarbetare och relationer till kunder. Vi är måna om att skapa en miljö där medarbetare får ta ett tydligt ansvar med stora möjligheter till utveckling. Vi tror att vi presterar bäst när vi är raka och tydliga i vår kommunikation och våra ansvarsområden, att vi vågar ta för oss men även att be om hjälp. Vi arbetar systematiskt med utbildning, uppföljning och coachning och lär av varandra i en prestigelös miljö. Vi hjälps åt helt enkelt. Tillsammans vidareutvecklar och bygger vi vår verksamhet i små steg. Så har vi gjort sedan starten för 38 år sedan. Idag är vi 650 anställda i Hogiagruppen och har som mål att vara 700 anställda år 2020. Vill du vara med på vår spännande resa? Välkommen in med din ansökan!
För denna tjänst genomför bakgrundskontroller innan tillsättning. Under semesterperioden har vi begränsad möjlighet att svara på frågor.
Om Hogia-gruppen
Hogia utvecklar, säljer och supportar programvaror och IT-system för företag som effektivt vill fokusera på sina verksamheter i stället för krånglig och tidsödande administration. Vi erbjuder allt från mindre bokföringsprogram för enmansföretaget till kompletta, branschspecifika IT-lösningar och -system för exempelvis kollektivtrafik, åkerier, revisionsbyråer, fastighetsbolag och butikskedjor. I Hogiagruppen finns 27 operativa bolag, som vart och ett verkar inom ett väl definierat verksamhetsområde. Vår organisationsform bygger uttalat på småskalighet och entreprenörsanda. Företagskulturen skapar engagerade medarbetare. Tillsammans ger vi våra kunder de bästa tänkbara affärslösningarna. Hogia startade sin verksamhet 1980 i Stenungsund. I dag har den familjeägda koncernen kontor i Norden och Storbritannien och 650 medarbetare. Mer information om Hogia finns på
www.hogia.se.Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning
Publiceringsdatum2018-07-06ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-19
Ange följande referens när du ansöker: 2018/65
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJenny Cedervall, Talent Acquisition 0303-666 16
FöretagHogia Infrastructure Services AB
AdressHogia Infrastructure Services AB
Hakenäs 101
44447 Stenungsund
KontorsadressHakenäs 101
Jobbnummer 4246776
Observera att sista ansökningsdag har passerat.