Supporttekniker

TeliaSonera Enterprise, SE / Elektronikjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla elektronikjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TeliaSonera Enterprise, SE i Stockholm, Jönköping, Kalmar, Sundsvall, Göteborg eller i hela Sverige

Telias tjänster hjälper människor och företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Vi investerar mer än någon annan i ny infrastruktur och nya tjänster. Nu bygger vi det nya digitala Sverige och storsatsar 15 miljarder kronor i utbyggnad av den mobila och fasta infrastrukturen i hela landet. Telia var t.ex. först i världen med att lansera mobilnätet 4G - som närmast kan likna en motorväg för mobilsurf. Samtidigt bygger vi ut det supersnabba fibernätet i kommuner runt om i landet för att möta behovet av alltmer dataintensiva tjänster i hemmet, på jobbet och i övriga samhället. Läs mer på www.telia.se

Telia ingår i TeliaSonera-koncernen med verksamhet i Norden, Baltikum, Eurasien, inklusive Ryssland och Turkiet, samt i Spanien. Läs mer på www.teliasonera.com

Mångfald berikar vår affärsverksamhet och vår kultur. Det skapar dynamik i våra kundmöten, vårt arbetssätt och innovativa team. Vi tycker det blir roligare att arbeta om vi alla är olika!
Välkommen till oss!

Inom Enterprise Services/Voice Operation 2 erbjuder vi dig ett spännande och utvecklande arbete i ett kompetent team med ett brett kontaktnät i hela verksamheten. Vi arbetar alltid med den senaste tekniken inom Cisco/MaV/HCS, Trio och CMG. Vi sätter stort värde i att arbeta proaktivt för att på detta sätt ligga i teknisk framkant i allmänhet och ge kunden en upplevelse av världsklass i synnerhet.

Du kommer att arbeta med medarbetare som är placerade i Jönköping, Stockholm och Göteborg. Gruppens ansvarsområde är Ciscons alla plattformar som täcker Telias lösning, Managed Voice/HCS.

Alla system är nätbaserade och med det menas att ingen utrustning står ute hos kund utan i någon av Telias datahallar. Inom grupperingen Voice Operation 2 arbetar vi - förutom med Cisco/MaV/HCS - även med Trio, HCS, PGW och CMG.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Medverka vid underhåll ur ett tredje linjensperspektiv och installation
• Medverka till att förebyggande åtgärder
• Utföra felsökning och analysera felärenden
• Medverka vid utveckling/migrering/avveckling av produkter och tjänster
• Medverka i projekt som kräver djup kunskap
• Dokumentera i stödsystem i enlighet med verksamhetens krav.
• Kontrollera/felsöka ankn i växeln.
• Göra enkla och avancerade spårningar

Din kompetens och erfarenheter:

• Gymnasieutbildning eller motsvarande teknisk utbildning/erfarenhet inom arbetsområdet
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Certifierade kunskaper inom Cisco/CUCM.
• Kunna bygga IPv4 och IPv6-nätverk.
• Kunna utföra arbetsuppgifter i CUCM-manager, CUCM-manager express, Cisco Unity Connection och Cisco Unity Presence.
• Förstå de olika funktionerna som används I tjänsten(t.ex tandem, OE, grp.nr osv.)
• Förståelse för hur partitioner, Call Search Space (CSS) och Translation Pattern (TP) interagerar med varandra.

Meriterande om du kan Trio och CMG.

Vem är du?

• Analytisk och resultatorienterad
• Förmåga och vilja att sätta sig in i och förstå funktioner och tjänster
• God förmåga att arbeta i grupp och i projekt men även god förmåga att arbeta självständigt
• God förmåga att kommunicera och bygga nätverk inom och utanför den egna enheten
• Affärsmässigt tänkande
• Kunna jobba under hög press
• Serviceinriktad
• Kundfokuserad
• Engagerande
• Initiativrik
• Motiverad

Vill du veta mer? Kontakta gärna Leif Thörning 070-554 29 17, för mer information.

Välkommen med din ansökan senast den 31 mars!

Publiceringsdatum
2015-03-02

Arbetstider och omfattning
Heltid med 6 månaders provtjänstgöring Tillsvidare

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Leif Thörning +46 10-477 77 55 , +46 70-554 29 17

Företag
TeliaSonera Enterprise, SE

Adress
TeliaSonera Enterprise, SE
Mårbackagatan
12386 Farsta

Kontorsadress
Mårbackagatan

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2187728

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker

Prenumerera på jobb från TeliaSonera Enterprise, SE