Supporttekniker 1st & 2nd line support
Workit Goodwill Invest AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2014-04-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker 1st & 2nd line support" (publicerad 2014-07-02) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Workit Goodwill Invest AB i Göteborg,
Kungälv,
Alingsås,
Trollhättan,
Karlskoga eller i
hela Sverige Work-IT AB är ett IT-konsultbolag, specialiserat på IT tekniker inom infrastruktur, testare, projektledare samt Webb- och systemutvecklare.
Som anställd på Work-IT AB kommer du att vara anställd av oss men arbeta ute hos någon av våra kunder. Vi är konsultbolaget som arbetar nära våra konsulter och är lyhörda för dina önskemål. Vi söker medarbetare som brinner för sitt yrke och vill utvecklas.
Vi söker nu för en av våra kunder i Göteborg två Supporttekniker för 1st & 2nd line support med stort driv och personlighet.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Du kommer att hjälpa användarna via telefon, e-mail och fjärrstyrning. Dina arbetsuppgifter innefattar att prioritera, analysera samt avhjälpa kunders upplevda problem. Du tar även emot ärenden ifrån 1st line samt eskalerar vidare ärenden som ligger utanför ditt ansvarsområde. Att följa upp och återkoppla ser du som en självklarhet.
Publiceringsdatum2014-04-12ProfilVi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med IT-support. Du är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem och mot uppsatta mål. Vi ser att du har goda kunskaper inom
Windows 7, MS Office 2010, MS Exchange samt Active Directory. Har du även en del programmerings kunskap är detta ett plus.
Som person är du flexibel, social och serviceinriktad. Du kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer.
Dina egenskaper
Du är utbildad systemvetare eller har en liknande utbildning inom IT.
Du är kreativ, självgående och har en förmåga att ta egna initiativ.
Du arbetar bra självständigt såväl som i grupp.
Du är social, hjälpsam och är pedagogisk i ditt sätt.
Du har en positiv grundsyn och ser en utmaning i varje problem.
Du kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift.
Du är social kompetent och har ett brinnande intresse för IT/teknik.
Anställningstyp/arbetstiderHeltid, tillsvidare
Vi eftersträvar en jämn fördelning mellan andelen kvinnor och män i verksamheten och ser därför gärna att sökanden är kvinna.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
jobb@work-it.seFöretagWorkit Goodwill Invest AB
AdressWorkit Goodwill Invest AB
Billdalsvägen 2
43655 Hovås
KontorsadressBilldalsvägen 2
Hovås
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0708-876977
E-postadress:
jobb@work-it.se Jobbnummer 1840268
Observera att sista ansökningsdag har passerat.