Supporttekniker 1st & 2nd line sökes omgående
Akkodis Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2025-04-15
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Akkodis Sweden AB i Göteborg,
Halmstad,
Jönköping,
Skövde,
Boxholm eller i
hela Sverige Är du en nyfiken och lösningsorienterad supporttekniker som trivs i en roll där ingen dag är den andra lik? Vi söker nu en självgående och engagerad IT-tekniker till ett spännande uppdrag med start så snart som möjligt! Uppdraget sträcker sig över cirka 6 månader, med potentiell möjlighet till förlängning till årsskiftet.
Om uppdraget
I denna roll kommer du att arbeta både i 1st och 2nd line-support, där du är en viktig kugge i att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och säkert. Du hanterar ärenden både på remote och onsite hos kunden, i en miljö som ställer höga krav på noggrannhet och säkerhet.
Du kommer att vara involverad i en bredd av uppgifter, från felsökning av datorer och konton till administration av licenser, användarbehörigheter och telefoni. Rollen innebär ett stort ansvar men också mycket frihet och variation. Gruppen har god sammanhållning och stämningen är positiv på arbetsplatsen, dina teamkamrater, likt dig, brinner för IT och kundservice!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter i urval
* Ärendehantering via Ivanti: klassificera, prioritera och koordinera, inklusive större incidenter
* Felsökning av mjukvara, hårdvara, konton och enheter (Windows, Office, interna system m.m.)
* Klienthantering och användaradministration.
* Onsite-support: installationer, nätverk, skrivare, konferensrum
* Säkerhetsärenden: hantering av stöld, phishing, lösenord, virus och samarbete med IT Security
Vi tror att du:
* Har tidigare erfarenhet av 1st och 2nd line-support, gärna 1-2 år för att snabbt kunna tackla uppdraget
* Är trygg i IT-miljöer med höga säkerhetskrav
* Har goda kunskaper inom Windowsmiljö, Active Directory, Azure och Citrix
* Är van vid att arbeta i ärendehanteringssystem, gärna Ivanti
* Trivs i en bred och dynamisk roll med mycket ansvar
* Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Praktisk info:
* Start: Så snart som möjligt
* Omfattning: Heltid
* Längd: Ca. 6 månader, möjligen till årsskiftet
* Plats: På plats hos kund i säkerhetsklassad miljö
* Vill du bli en nyckelspelare i ett kunnigt team där din insats verkligen gör skillnad? Välkommen med din ansökan redan idag, intervjuer sker löpande!
Om Akkodis
På Akkodis tror vi att man måste gå bortom det möjliga för att göra det otroliga. När det gäller en karriär på Akkodis, är det du som sitter i förarsätet. Vi är stolta över en kultur av förtroende där du har befogenhet att fatta dina egna beslut och får det stöd du behöver för att nå dina ambitioner. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss, finns vi där för dig.
Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska lära av varandra ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.
Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT, Engineering och Life Science. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Vi är ett mångsidigt team av 50,000 ingenjörer och digitala experter, verksamma i 30 länder och ser fram emot att ansluta dig till vår skara.
Låter detta intressant? Sök då in till oss på Akkodis så snart som möjligt!
Vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten före sista ansökningsdag.
Har du ytterligare frågor gällande tjänsten tveka inte att höra av dig till ansvarig konsultchef Klas på
klas.ahnberg@akkodisgroup.com.
Välkommen!
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-05-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Akkodis Sweden AB (org.nr 556694-0044),
https://www.akkodis.se/ Kontakt Business Manager
Klas Ahnberg
Klas.ahnberg@akkodisgroup.com Jobbnummer 9288633