Supporttekniker
Q-Matic AB / Supportteknikerjobb / Mölndal
2009-11-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker" (publicerad 2012-04-27) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Q-Matic AB i Mölndal,
Göteborg,
Solna,
Stockholm eller i
hela Sverige Q-Matic har skapat Customer Flow Management (CFM) och är världens största företag inom kundflöden. Vi arbetar inom bank, offentlig sektor, sjukvård och detaljhandel och våra lösningar finns i mer än 110 länder. De senaste åren har koncernen haft en stark tillväxt med god resultatutveckling och omsätter idag ca 530 MSEK samt har ca 300 anställda. Varje år passerar 1.7 miljarder människor, motsvarande en fjärdedel av jordens befolkning, genom ett Q-Matic-system.
Vi behöver nu förstärka vår organisation och söker en supporttekniker till vår Customer Supportavdelning. Tjänsten är placerad vid vårt huvudkontor i Mölndal.
Beskrivning av arbetsuppgifter:
Arbetet innebär att ge support till alla Q-Matics dotterbolag och distributörer i deras verksamhet, så ett de i sin tur har rätt förutsättningar att hjälpa Q-Matics kunder. Helpdesken är second line support för mer komplicerade problem. Support ges främst via web. Du kommer också att utföra kundanpassningar eller konfigurera integrationer enligt kundernas behov samt medverka vid produktrelaterade utbildningar. I uppdraget ligger också att stötta testavdelningen avseende produkttest vid projekt och produktionsreleaser.
Resor i tjänsten kan förekomma.
Beskrivning av kvalifikationer:
• Du har högskoleutbildning inom data/systemvetenskap och några års erfarenhet av utveckling eller support av komplexa webbaserade system och databaser.
• Erfarenhet av och förståelse för installation och administration av databaser, exempelvis Oracle och SQL.
• Du har arbetat med Java script, HTML och XML och har erfarenhet av Java programmering.
• Du kommunicerar obehindrat på engelska, både i tal och skrift och har god förmåga att dokumentera dina lösningar och ditt arbete.
• Du är pedagogisk och social och ser ditt arbete som ett serviceyrke där du ger ett respektfullt och professionellt bemötande till varje kund.
Vill du arbeta på ett internationellt framgångsrikt företag med bra sammanhållning och stort personligt engagemang? Då är du välkommen att skicka din ansökan med cv till
job@q-matic.se . Då urvalet kommer ske löpande, ser vi fram emot din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2009-11-22.
Publiceringsdatum2009-11-16Kontaktperson för detta jobbHR/Löneadministratör Jenny Janevik, 031-7564617
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Tillträde2010-01-01
ErsättningFast lön
FöretagQ-MATIC AB
AdressQ-MATIC AB
43153 MÖLNDAL
KontorsadressNeongatan 8
KontaktuppgifterTelefonnummer: 031-7564600
Faxnummer: 031-7564699
Jobbnummer 537316
Observera att sista ansökningsdag har passerat.