Supporttekniker
JobBusters AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos JobBusters AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2024-03-21Dina arbetsuppgifterVi söker nu efter en Supporttekniker till vår kunds helpdesk i Stockholm!
Helpdesk ansvarar för användarstöd till kundens medarbetare. Som Supporttekniker förväntas du arbeta tätt tillsammans med dina kollegor för att säkerställa en snabb och professionell användarupplevelse via supportkanalerna. Gruppen består idag av ca 30 medarbetare med en hög teknisk kompetens.
De primära arbetsuppgifterna är:
• Hantera inkommande ärenden via portal, e-post, telefon och på plats.
• Följa SLA:er enligt Incidentprocessen.
• Ge support via fjärrverktyg för Klientdatortjänsten.
• Ge användarsupport på plats vid behov.
• Upprätta dokumentation för interna processer.
• Hantera installationer och beställningar av datorer och konferensutrustning.
• Aktivt delta i gruppens utvecklings- och förbättringsarbete.
• Fånga upp samt vidareförmedla verksamhetsbehov till övriga grupperingar inom IT-avdelningen.
Vår kund värdesätter intern kompetensutveckling och det finns goda möjligheter att växa i rollen.
Om företagetJobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag som är inriktade mot tjänstemän och har funnits sen 2011. Vi på JobBusters bryr oss om våra konsulter och vårt mål är alltid att bygga långsiktiga relationer med både konsult och kund. Vårt mål är alltid att matcha våra kunders drömkandidat med våra kandidaters drömjobb!
Företagspresentation
Vår kund är ett svenskt statligt universitet i Stockholm där man bedriver akademisk forskning inom medicin samt erbjuder medicinska utbildningar.
Kvalifikationer• Du har tidigare erfarenhet från rollen som Supporttekniker.
• Du har en eftergymnasial utbildning inom IT, alternativt motsvarande yrkesrelaterad erfarenhet.
• Du har erfarenhet av att ge support både för Windows och Mac.
• Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift.
• Meriterande om du har arbetat med IT på ett universitet eller högskola.
Dina personliga egenskaperFör att lyckas och utvecklas i rollen som Supporttekniker så ser vi att du är en serviceminded, kommunikativ och lösningsorienterad lagspelare som trivs i en miljö med högt tempo. Du arbetar proaktivt med en god förmåga att strukturera och prioritera dina arbetsuppgifter.
När du blir en av oss
Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder bland annat en digital lösning som hjälper våra medarbetare att hitta verktyg för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.
ErsättningLön, enligt överenskommelse.
Tillträde och ansökan
Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start omgående och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2024-12-31 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format).
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-04-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "5777".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Jobbusters AB (org.nr 556826-5606),
http://jobbusters.se/ Arbetsplats JobBusters
Kontakt Johanna Johansson
johanna.johansson@jobbusters.se +46 76 719 66 61 Jobbnummer 8557591
Observera att sista ansökningsdag har passerat.