Supporttekniker - andra linjens support

Pensionsmyndigheten / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Pensionsmyndigheten i Stockholm, Botkyrka, Gävle, Gotland, Söderhamn eller i hela Sverige

Pensionsmyndigheten ansvarar för den allmänna pensionen. Vi informerar drygt sju miljoner pensionärer och pensionssparare och betalar ut pension till nästan 2 miljoner pensionärer. Vi är cirka 1 000 medarbetare och finns på åtta orter i landet.

Vi gör pensioner enklare för att alla ska kunna leva i nuet

Supporttekniker - inriktning på andra linjens support

Publiceringsdatum
2012-08-20

Dina arbetsuppgifter
Vi söker en Supporttekniker till drift- och infrastrukturenheten.

På IT-avdelningen arbetar drygt 100 personer med att leverera verksamhetsstöd i kraft av drift, underhåll och utveckling av IT-lösningar. Drift- och infrastrukturenheten ansvarar för drift och teknikutveckling av myndighetens infrastruktur och IT-system. Enheten består av ca 50 personer.

Pensionsmyndigheten har väl utvecklade IT-system och moderna tekniska miljöer som ger en hög automatiseringsgrad och få manuella verksamhetsrutiner. Det sker utveckling av nya system och ny funktionalitet såväl som förvaltning av befintliga lösningar. De flesta av våra system körs på Linux, följt av Windows-plattformen med Oracle som primär databashanterare.
Vi söker en säkerhetsmedveten Supporttekniker med kunskaper i Windows, PC, kontorsstödsystem och skrivare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att:

• Tillhandahålla andra linjens support till användare på Pensionsmyndigheten
• Vara behjälplig i arbete kring vår skrivarmiljö
• Vara behjälplig med arbete kring videokonferenssystem
• Vara behjälplig i arbete kring klienthantering
• Vara behjälplig i arbete kring program certifiering
Det exakta innehållet i denna befattning ännu inte slutligt fastställt, utan kommer att justeras baserat på verksamhetens behov, kompetens och arbetsbelastning

Erfarenhet och utbildning
Du ska ha minst ett till två års erfarenhet av arbete som supporttekniker i windowsmiljöer och vi ser gärna att du har utbildning inom data- och systemvetenskap eller motsvarande.
Du ska ha erfarenhet inom ett eller flera av följande områden (anges i ansökan):
• Andra linjens support för arbetsplats
• Kontorsstödsystem (MS Office mfl.)
• PC (Windows 7)
• Skrivare
• Videokonferenssystem
• Program certifiering
• Antivirus
• Behörighetsadministration
• Meriterande kunskaper
• Ärendehanteringssystem, gärna ARS
• System Center Configuration Manager (SCCM)
Det är meriterande med erfarenhet från liknande arbetsuppgifter inom pensionsområdet.

Dina egenskaper
Som person är du analytisk, drivande och prestigelös och har mycket god förmåga att samarbeta med andra människor. Du har lätt för att anpassa dig till nya grupper och har lätt för att lära inom ditt kompetensområde.
Vi vill att du är säkerhetsmedveten och har erfarenhet av att arbeta självständigt och kan prioritera och ta ansvar för ditt arbete.
Vi ser gärna att du är van och har god förmåga att samverka med kravställare som har högt ställda förväntningar på funktionalitet och prestanda.
Vid urvalet läggs stor vikt på dina personliga egenskaper.

Övrig information
Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svensk medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt Säkerhetsskyddslagen (1996:627) kommer att genomföras innan anställning.

För mer information
För mer information om tjänsten kontakta Caroline Uhrbom, 010-454 2022. Fackliga representanter är Åsa Larsdotter, Saco, 010-454 22 46 och Luis Alberto Benitez, ST, 010 454-33 01.

Välkommen med din ansökan
Du ansöker på www.pensionsmyndigheten.se/ledigatjanster

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-09-07
Välkommen med din ansökan
Du ansöker på www.pensionsmyndigheten.se/ledigatjanster
Ange följande referens när du ansöker: PSL 2012-80
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
PENSIONSMYNDIGHETEN

Adress
PENSIONSMYNDIGHETEN
BOX 38190
10064 STOCKHOLM

Kontorsadress
HORNSGATAN 168
STOCKHOLM

Jobbnummer
1317680

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker - andra linjens support

Prenumerera på jobb från Pensionsmyndigheten