Supportspecialist till supportcenters 1st-line
Help At Work Sweden AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2010-04-27
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supportspecialist till supportcenters 1st-line" (publicerad 2010-05-18) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Help At Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Help at Work är bemannings och rekryteringsföretaget som skall få flest företag och människor att växa. Vi skall vara det självklara valet för dig som söker nytt jobb och därmed kan vi erbjuda marknadens bästa kandidater till våra kunder. Vi gör i dagsläget rekryteringar inom IT, Sälj & Marknad, Ekonomi, Support och Kundtjänst. Help at Work gör alltid lite mer, lite snabbare och lite bättre.
Vi ses!
För kunds räkning söker vi dig som vill arbeta i IT-supportens 1st-line med att stödja verksamhetens interna användare. Arbetsuppgifterna består dels av att:
1. Via telefon ta emot och hantera felanmälan, antingen genom att lösa användarens problem direkt eller skicka vidare ärendet till handläggare.
2. Som handläggare arbeta med mer tidskrävande ärenden (ej via telefon).
Vi söker dig som har minst ett års arbetslivserfarenhet inom support/helpdesk och har goda kunskaper gällande PC, kringutrustning och nätverkskommunikation.
Därtill har du goda kunskaper i/om:
• Novell NetWare, eDirectory alt. Active Directory
• GroupWise
• Microsoft Windows NT/XP
• Baskunskaper om ärendehanteringssystemet ARS eller ett likvärdigt system
Som person är du positiv, serviceinriktad och engagerad. Du drivs av att lära nytt, är en sann problemlösare och har lätt för att uttrycka dig pedagogiskt och tydligt.
Behovet är akut så ansök redan idag till rekryterare Ida Tegner;
ida.tegner@helpatwork.sePubliceringsdatum2010-04-27Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
ida.tegner@helpatwork.seFöretagHELP AT WORK SWEDEN AB
AdressHELP AT WORK SWEDEN AB
Kungsgatan 37, 4tr
11156 Stockholm
KontorsadressKungsgatan 37, 4tr
Stockholm
Jobbnummer 637342
Observera att sista ansökningsdag har passerat.