Supportspecialist

Regionservice / Supportteknikerjobb / Vänersborg
2008-02-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supportspecialist" (publicerad 2010-01-20) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Vänersborg, Trollhättan, Essunga, Grästorp, Uddevalla eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Regionservice i Vänersborg, Uddevalla, Alingsås, Göteborg, Borås eller i hela Sverige

Regionservice,

Västra Götalandsregionen är en politiskt styrd organisation vars främsta uppgift är att ansvara för att de 1,5 miljoner invånarna har tillgång till en god hälso- och sjukvård. Regionen har också uppdraget att svara för utvecklingsfrågor. Verksamheten bedrivs över hela regionen och totalt finns ca 50 000 anställda vilket gör att Västra Götalandsregionen är en av de största arbetsgivarna i Sverige.
VGR IT är Västra Götalands gemensamma enhet för IT och Telefoni med verksamheter vid de olika sjukhusenheterna inom regionen. VGR IT har uppdrag inom samtliga områden och sjukhus i Västra Götalandsregionen.

Enheten Service Center, inom den nybildade organisationen VGR IT, har ca 170 medarbetare och karaktäriseras av närhet till VGR's olika verksamheter. Service Center organiseras i sex geografiska enheter med Service Desk för IT, telefoni, inköp, PC- och applikationssupport.

Publiceringsdatum
2008-02-13

Dina arbetsuppgifter
• Ta emot och registrera problemrapporter i ärendehanteringssystemet.
• Lösa problemställningar enligt beslutad arbetsrutin.
• Vid behov eskalera problem till annan kompetens inom VGR IT.
• Avsluta ärenden i ärendehanteringssystemet.
• Hantera behörigheter enligt beslutad arbetsrutin.

Kvalifikationer
Du ska ha god erfarenhet av att ge teknisk support i större nätverk. Din tekniska kompetens skall vara inom PC:s, skrivare, nätverk och serverutrustning. Du skall ha erfarenhet och kompetens inom regiongemensamma system. Du skall vara en serviceinriktad problemlösare, god lyssnare, med förmåga att hantera många ärenden smatidigt samt tycka det är roligt med kundkontakter. Du får gärna ha tidigare erfarenhet av telefonsupport.

Upplysningar
Sektionschef, Maria Cullberg tel: 0736-601535

Facklig företrädare
SKTF Erik Hiller, tel: 0705-872729. JUSEK Stig Holmlund tel: 0501-62242, 0708-704793. Sveriges ingenjörer Iowan Hedendahl, tel: 031-3436675, 0708-807490.

Övrig information
Vi strävar efter en arbetsplats som speglar samhällets mångfald.

Anställningstyp/arbetstider
Tillsvidare. Heltid 100 %. Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Så ansöker du
Västra Götalandsregionen
Diariet
Personalservice
Regionens Hus
462 80 Vänersborg

eller via e-post: regionenshus.vanersborg@vgregion.se

Välkommen med din ansökan samt meritförteckning/CV. Betyg och intyg medtages vid eventuell intervju eller på särskild anmodan.
Sista ansökningsdag 2008-02-27
Ange följande referens när du ansöker: SN 91-2008-af
Vi tar emot ansökan via epost: regionenshus.vanersborg@vgregion.se

Företag
Regionservice
_ _

Jobbnummer
128784

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supportspecialist

Prenumerera på jobb från Regionservice