Supportmedarbetare Vårdsystem
Norrbottens Läns Landsting / Supportteknikerjobb / Luleå
2016-05-18
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supportmedarbetare Vårdsystem" (publicerad 2017-03-21) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Norrbottens Läns Landsting i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Arbetsplats: Länsteknik, Sunderby sjukhus (Luleå 2017)
Referensnummer: 192896
Om arbetsplatsen
Länsteknik är en länsorganisation med uppdrag att utveckla och förvalta infrastruktur, utrustning och verksamhetssystem inom IT och Medicinsk Teknik (MT). En av Länstekniks viktigaste uppgifter är att stödja övriga verksamheter med effektiva och patientsäkra IT- och MTstöd. Länsteknik arbetar enligt en matrisorganisation där personalansvar och verksamhetsansvar är uppdelat mellan Kompetenscentrum och de olika verksamhetsområdena; Infrastruktur, Vårdsystem, Administrativa system, Medicinsk teknik, Teknikakuten samt Projektkontoret. Länsteknik har cirka 160 medarbetare i länet, där den största arbetsplatsen är Sunderby sjukhus.
VerksamhetsområdetTeknikakuten är den del av Länsteknik som dagligen har flest kundkontakter och består av ca 30 medarbetare som arbetar inom områdena: VAS-support, IT/MT-support, IT-teknik. Under 2015 hanterade Teknikakuten ca 45 000 inkommande telefonsamtal som tillsammans med rapporterade webbärenden genererade över 52 000 ärenden.
Publiceringsdatum2016-05-18Dina arbetsuppgifterEn av våra medarbetare i VAS-supporten, Teknikakuten, kommer att gå vidare mot nya utmaningar och därför söker vi en ny medarbetare. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att ge support och handledning i vårdsystemet VAS med omgivande vårdsystem till användare inom landstinget. Du kommer att ta emot ärenden via telefon och webb samt utreda och åtgärda dessa. Löpande administrativa uppgifter som tex. områdesansvar ingår. Samarbete med andra delar av Länsteknik förekommer också, exempel på detta kan vara att bidra med test av nya versioner.
BakgrundVi söker Dig med kompetens inom vård-IT, där goda kunskaper i VAS är ett krav för denna tjänst. Du har erfarenhet från vården och gärna erfarenhet av utredningar. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Du ska kunna prioritera och samtidigt se helheten. Du är serviceinriktad, pedagogisk och har god samarbetsförmåga.
Vi ser gärna universitet/högskoleutbildning eller att du förvärvat efterfrågad kompetens på annat sätt. Ange i din ansökan inom vilka områden som Du har särskild VAS-kompetens. Det är meriterande om Du har erfarenheter av arbete i Servicedesk och supportarbete.
Anställningsfakta
Dagtid. Heltid. Placering vid Sunderby sjukhus (Luleå 2017). Individuell lönesättning tillämpas. Tillträde enligt ö k.
Varje medarbetare anställs med en grundkompetens till Länstekniks kompetenscentrum. Alla medarbetare kommer att jobba med resurskontrakt mot olika uppdragsgivare, där även tidrapportering är en självklar del. Uppdragen fördelas löpande ut på olika medarbetare. Det finns inga avdelningsgränser och kompetensgränser utan det är verksamhetens behov som styr resursfördelningen inom Länsteknik.
Vill du veta mer?
Björn Lundberg
Verksamhetschef Teknikakuten
0920-282648
072-2133560
bjorn.l.lundberg@nll.seMona Morin
Kompetenschef
0920-28 48 40
072-224 95 42
mona.morin@nll.seFackliga företrädare
Niclas Lindqvist
Jusek
0920-28 42 12
Per-Eric Simma
Sveriges Ingenjörer
0920-28 32 71
Per Vestin
Vision
0921-67193
Sista ansökningsdag är den: 2016-05-31
Varaktighet, arbetstid
Dagtid Tillsvidare
Ersättningmånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMona Morin 0722249542
mona.morin@nll.seFöretagNorrbottens läns landsting
AdressNorrbottens läns landsting
Robertsviksgatan 7
97189 Luleå
KontorsadressRobertsviksgatan 7
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2852247
Observera att sista ansökningsdag har passerat.