Supportmedarbetare VA/Avfall & Debitering

EDP Consult AB / Supportteknikerjobb / Staffanstorp
2017-03-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supportmedarbetare VA/Avfall & Debitering" (publicerad 2017-08-16) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Staffanstorp, Lund, Burlöv, Lomma, Malmö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos EDP Consult AB i Staffanstorp, Borås, Göteborg, Stockholm, Uppsala eller i hela Sverige

Till våra produkter EDP Future och EDP Mobile söker vi en supportmedarbetare. De huvudsakliga arbetsuppgifterna är att hantera och lösa inkommande supportärenden via telefon, e-post och delat skrivbord för EDP Future (debiteringssystem avseende vatten och avfall).
Arbetet innefattar även löpande testning samt dokumentation av systemen.

Är du en hängiven servicemänniska som uppskattar ett arbete med högt tempo, där du får vara flexibel och initiativtagande? Vi söker dig som vill bli en viktig del i vårt team, som idag består av tretton personer. Teamet arbetar med support av bland annat verksamhetssystemen EDP Future och EDP Mobile.

Vi söker dig som har god vana av it och/eller att ha arbetat i eller med ett affärssystem (ERP-, CRM-eller ekonomisystem).

Du kan vara en van användare, som väl känner till debiteringsprocessen inom offentlig sektor eller en van användare med branschspecifika färdigheter inom verksamhetsplanering avseende vatten, avfall eller fjärrvärme. Du är serviceinriktad, har lätt för att skapa förtroende såväl hos kund som mellan kollegor och du uttrycker dig väl i både tal och skrift.

Du har en teknisk nyfikenhet och du trivs i en roll där du kan vara kreativ problemlösare, där ditt logiska tänkande utmanas på daglig basis. Att du är driven, vill utvecklas och är självgående, där du vid behov själv söker kunskap för att lösa kundens problem ser vi som en självklarhet.

Då arbetet som supportmedarbetare innebär varierande arbetsbelastning med olika komplexa ärenden krävs det att du har en administrativ ådra, är fokuserad och flexibel. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundkontakt eller supportrollen. Det är meriterande om du besitter färdigheter inom SQL och kan ställa frågor direkt till databasen.

EDP Consult är en etablerad och ledande leverantör av verksamhetssystem för bland annat ärendehantering, debitering samt administration. Vi har utvecklat mjukvara till den offentliga sektorn i över 30 år! Fokus ligger på att utveckla kund- och verksamhetsanpassade produkter och därför arbetar vi tätt tillsammans med många av Sveriges kommuner, stora renhållningsföretag, statliga verk och bolag under utvecklingsprocessen. Mer än 90 % av Sveriges kommuner driver sin dagliga verksamhet med hjälp av mjukvara från EDP Consult.

Idag är vi drygt 100 anställda och expanderar kontinuerligt. Vi har sju kontor i Sverige och vårt huvudkontor ligger i Staffanstorp där även tjänsten är placerad.

Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är på heltid med sex månaders provanställning.

Publiceringsdatum
2017-03-07

Ersättning
Som anställd på EDP Consult erbjuds du regelbunden extern och intern vidareutbildning. Du arbetar med frihet under ansvar och har flextid. Du får bonus utifrån företagets resultat och kan ta del av många andra generösa personalförmåner.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-03-26
Ange följande referens när du ansöker: Supportmedarbetare Future

Kontakt
Ingela Ståhl ingela.stahl@edpconsult.se 046234550

Företag
EDP Consult AB

Adress
EDP Consult AB
Järnvägsgatan 93
24534 STAFFANSTORP

Kontorsadress
Järnvägsgatan 93

Jobbnummer
3358810

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från EDP Consult AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos EDP Consult AB: