Supportmedarbetare till samhällsviktig myndighet
Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Brinner du för datorer, teknik och problemlösning? Är du duktig på att felsöka datorer, ge support åt andra och har en känsla för service? Har du dessutom arbetat inom IT-support tidigare och är redo för nya utmaningar? Då har vi tjänsten för dig!
Publiceringsdatum2016-03-02BeskrivningPerido söker nu flera supportmedarbetare för ett konsultuppdrag hos vår kund, en samhällsviktig myndighet som idag sysselsätter flera tusen personer över hela landet. Den här tjänsten är placerad på myndighetens lokaler i centrala Stockholm.
I denna varierande roll kommer du få möjligheter att arbeta brett med supportrelaterade uppgifter i deras first-line. Du kommer över telefon arbeta som mottagare där du får göra kvalificerade övervägningar angående felanmälningar och bedöma ifall du kan lösas direkt eller om de behöver skickas vidare till specialiserade tekniker.
För att passa i denna roll ser vi att du har en förmåga att identifiera, analysera och åtgärda tekniska problem på ett noggrant och strukturerat sätt. Du är stresstålig samt är stödjande och kommunikativ utifrån mottagarens behov. Om du brinner för kundservice och problemlösning samt uppfyller nedanstående kravprofil passar du utmärkt för denna tjänst!
Kravprofil för detta jobb• Gymnasial eller eftergymnasial utbildning med IT inriktning
• Minst ett års arbetslivserfarenhet inom IT-support, helpdesk eller liknande där du använt telefonen som arbetsredskap
• Någon erfarenhet av ITIL eller likvärdig hantering av IT-tjänster
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Tekniska kompetenskrav
• Goda kunskaper inom antingen AD, eDirectory eller Novell NetWare
• Goda kunskaper inom MS Officepaketet, främst MS Outlook
• Baskunskap om ärendehanteringssystemet ARS eller likvärdigt ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av ett remotehanteringsverktyg (Remotedesktop, teamviewer eller liknande)
I samband med anställning sker en säkerhetskontroll.
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, tillträde tidigast 2016-05-01 fram till 2017-04-30, med möjlighet till förlängning.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bifogat CV via e-post till
rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13202ML i ärenderaden.
På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Referensnummer för detta jobb13202ML
Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.
Kontaktuppgifter för detta jobbE-post ansökan:
rekrytering@perido.seÖvriga frågor:
fraga@perido.seVaraktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: 13202
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 2703636
Observera att sista ansökningsdag har passerat.