Supportmedarbetare, Teknikakuten
Norrbottens Läns Landsting, Divisions Service / Supportteknikerjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Norrbottens Läns Landsting, Divisions Service i Luleå,
Boden,
Piteå,
Gällivare,
Kiruna eller i
hela Sverige Verksamhetsbeskrivning Länsteknik är en inom Norrbottens läns landsting.
Våra huvudområden är Medicinsk teknik, IT- drift och teknik samt IT-konsult.
Antalet anställda ca 100. Vår supportenhet, Teknikakuten, är ingången för alla
inkommande MT/IT ärenden till Länsteknik. Arbetsuppgifter Till vår
helpdesk Teknikakuten söker vi en kommunikativ supportmedarbeta med
utredarkompetens. Ta emot ärenden via telefon och webb samt utreder och
åtgärdar dessa. Förvaltningens kontaktperson för supportobjekt. Löpande
administrativa uppgifter. Uppföljningsansvar mot förvaltningsorganisationen
Utbildning/Erfarenhet Bred kompetens inom IT, telefoni. Fördjupade
kunskaper i AD. Erfarenhet från supportverksamhet och utredningar är
meriterande. Vana från att driva projektarbete och utredningar värdesätts.
Meriterande är även god kännedom om landstinget och erfarenhet av landstingets
IT/MT-system. Vi söker en drivande person med förmåga att prioritera,
se helhet och förutspå konsekvenser. Ansvarstagande samordnare med god
administrativ förmåga. Högt servicekunnande och god samarbetsförmåga.
Kommunikativ i tal och skrift. Pedagogisk och lyhörd. Vi ser gärna
högskoleutbildning eller att du förvärvat motsvarande kompetens på annat sätt.
Utbildning och erfarenhet inom support meriterande. Varje medarbetare
anställs med en grundkompetens till Länstekniks kompetenscentrum. Alla
medarbetare kommer att jobba med resurskontrakt mot olika uppdragsgivare, där
även tidrapportering är en självklar del. Uppdragen fördelas ut löpande på olika
medarbetare. Det finns inga avdelnings- och/eller kompetensgränser utan det är
verksamhetens behov som styr resursfördelningen inom Länsteknik.
Publiceringsdatum2007-12-28Anställningstyp/arbetstiderTills vidare. Tillträde senast den 1 mars 2008. Heltid. Dagtid.
Tillsvidareanställning, heltid. Individuell lön tillämpas.
ErsättningFast lön. Kollektivavtal finns.
Facklig företrädare
SKTF Agneta Nilsson, 070-558 43 12.
Vårdförbundet Anneli Isaksson, 076-1368850.
KontaktChef Teknikakuten Anna Lindqvist 070-5150879.
Så ansöker duAnsökan inkommen senast 080111 via e-post
norrbottens.lans.landsting@nll.se . Välkommen med din ansökan och meritförteckning - glöm ej att ange referensnummer! Norrbottens läns landstingRegistraturen971 89 Luleå . Ange referensnummer 2007-65754
FöretagNorrbottens Läns Landsting, Divisions Service
Robertsviksgatan 7
Landstingshuset
971 89 LULEÅ Tel 0920-284000
Fax 0920-284417
Mer information på
http://www.nll.se/jobb Jobbnummer 86148
Observera att sista ansökningsdag har passerat.