Supportmedarbetare inom bilfinansiering till DnB Bank
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Autolease är ett affärsområde inom DnB som växer och söker nu en driven och noggrann administratör till sitt kundsupportteam med kontor i centrala Stockholm. För dig som har en stor portion nyfikenhet, viljan att lära dig nya saker och är en stjärna på administration samt att leverera högklassig service är detta en möjlighet du inte vill missa. Sök idag då vi arbetar med löpande rekrytering!
OM TJÄNSTEN
Autolease är en del av norska DNB Bank, Nordens näst största bankkoncern. Totalt äger Autolease över 400.000 fordon vilket gör dem till marknadens största finansiär av fordon.
Nu söker Autolease förstärkning i Stockholm i form av en administrativ supportmedarbetare som kommer bli en del av avdelningen Nordiskt Kundcenter och tillhöra ett team om 10 personer inklusive en engagerad teamleader. Teamet präglas av positivitet, högt i tak och hängivenhet till arbetet. Här är skratt en naturlig del av vardagen och att man har roligt på jobbet ses som en självklarhet!
Tjänsten inleds med en grundlig introduktion för att ge dig alla förutsättningar för att utföra dina arbetsuppgifter på bästa sätt. Uppdraget är ett konsultuppdrag med omgående start på intialt sex månader där goda chanser finns till förlägning.
Du erbjuds
• Möjligheten att lära dig mer om operationell billeasing.
• Chansen att växa i en roll som kombinerar administration med högklassig kundservice.
• En långsiktig tjänst med möjlighet till överrekrytering med tiden.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
ARBETSUPPGIFTER
Som administrativ supportmedarbetare kommer du ha en delad roll där du primärt kommer fokusera på att bidra till högklassig kundservice mot deras företagskunder via telefon och mail. Utöver detta ingår även administrativa uppgifter som relateras till kundernas ärenden.
Dina arbetsuppgifter kommer till exempel att bestå av att:
• Hantera frågor och support gällande operationell billeasing mot företagskunder. Det kan röra sig om ärenden inom exempelvis frågor om kort, utlandsintyg, fullmakter, rapporteringar eller självbetjäning för "mitt Autolease" etc.
• Administrera och följa upp försäljning av begagnade fordon och avsluta leasingavtal mot kund.
• Delta i optimering av försäljnings- och avräkningsprocesser samt kvalitetssäkra underleverantörers prestationer och försäljningsutfall.
Tjänsten passar dig som trivs i en administrativ roll samt tycker om att leverera service i världsklass. Har du dessutom ett intresse för bilar är den här rollen som klippt och skuren för dig.
VI SÖKER DIG SOM
• Har tidigare erfarenhet av administration där du i kombination med ett bra ordningssinne har vana av att hantera många frågor, skapa struktur och prioritera mellan flera uppgifter samtidigt. Vi vill att denna erfarenhet framkommer tydligt i din ansökan.
• Har minst 1 års erfarenhet av tidigare arbete inom support eller kundtjänst genom telefon och/eller mail.
• Har goda kunskaper i Office-paketet.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift då kundkontakt kommer att ske i båda språk.
Det är meriterande om du:
• Har grundläggande kunskap inom moms.
• Har kunskap och intresse för bilar, detta är dock inget krav så länge du är nyfiken och villig att lära dig.
Som person är du positiv och serviceinriktad för att dagligen kunna leverera högkvalitativ service till kunderna. Då du kommer arbeta i en administrativ roll där noggrannhet är viktig i såväl kundkontakt som i administation av ärenden ser vi att det är någonting som kommer naturligt för dig. Vidare är du prestigelös, har en genuin vilja och nyfikenhet för att lära dig nya saker. Eftersom du kommer att arbeta i team är du en person med utmärkt förmåga att samarbeta och bidrar med härlig energi till dina kollegor!
Övrig information
• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid
• Långsiktighet: Långsiktigt men vi signerar avtal sex månader i taget
• Placering: Regeringsgatan 59, centrala Stockholm
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Autolease är en del av norska DNB Bank, Nordens näst största bankkoncern. Total äger de över 400.000 fordon vilket gör dem till marknadens största finansiär av fordon. I Sverige administrerar och leasar de ut mer än 40.000 bilar samt köper in över 9.000 nya bilar varje år.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15092063".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 7635256
Observera att sista ansökningsdag har passerat.