Supportledare till Vårdekonomi i Lund
Region Skåne, Regionservice / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Skåne, Regionservice i Lund,
Staffanstorp,
Malmö,
Eslöv,
Landskrona eller i
hela Sverige Affärsområde Ekonomi, Regionservice, levererar administrativa tjänster inom ekonomi till Region Skåne. Tillsammans med affärsområde HR är vi ett av Sveriges största Shared Service Center: Gemensam servicefunktion, GSF, med en ambition att stå för en administration i världsklass. Vi vill vara ledande på att ständigt utveckla och anpassa våra tjänster tillsammans med kunderna. Det vi gör, ska göra skillnad för kunden. Våra administrativa processer ska vara effektiva och frigöra tid och resurser till Region Skånes kärnverksamhet och därmed skapa nytta för medborgarna i Skåne.
Enheten Köpt vård ingår tillsammans med Patientservice i det nybildade området Vårdekonomi. Vid enheten för Patientservice hanteras all vårdfakturering av Region Skånes patienter. Vi ansvarar även för övrig vårdfakturering mot andra landsting, Försäkringskassan och Migrationsverket för att nämna några externa kunder. Varje månad hanterar vi cirka 80 000 fakturor. Vi är support till alla verksamheter och medborgare inom Region Skåne avseende patientavgifter och regelverk. Vår telefonisupport besvarar mellan 300-1500 samtal per dag. I dagsläget är vi cirka 25 medarbetare på vår enhet.
Köpt vård ansvarar för administrationen av ersättningar, support, system etcetera för de externa vårdgivarna i Region Skåne. På enheten arbetar i dagsläget 18 medarbetare. Till stor del består enhetens uppdrag av att stödja de externa vårdgivarna i olika administrativa frågor kring regelverk, system, avtal och ersättningar. I arbetet ingår även att hantera ersättningarna som utgår till vårdgivarna för avtalad vård.
Publiceringsdatum2016-02-16ArbetsuppgifterTrivs du med att arbeta i en organisation med stort kundfokus? Strävar du alltid efter att ge kunden bästa tänkbara service? I så fall är du kanske den vi söker!
Vi söker nu en supportledare till våra supporter för patienter och vårdgivare.
I din roll som supportledare kommer du att ansvara för daglig drift, bemanning och schemaläggning. Vidare ingår det i dina uppgifter att rapportera till enhetscheferna om avvikelser och förbättringar samt ansvara för att dessa dokumenteras. Därutöver ingår följande i arbetsuppgifterna:
• Ta fram underlag, uppföljning och analys av servicemål, bemanning och ärenden.
• Vara behjälplig och stödja medarbetarna i kontakten med våra kunder i operativa frågor.
• Vara delaktig i fortsatt utvecklings- och förbättringsarbete.
I dagsläget är placeringsorten Malmö men kommer från och med våren 2016 att vara Lund då verksamheten får nya trevliga lokaler på Medicon Village.
KvalifikationerVi söker dig som har ett stort intresse av att arbeta med service samt god förmåga att leda och entusiasmera andra medarbetare. Du är välkomnande och förstår vikten av ett bra bemötande. För att lyckas i din roll är det viktigt att du är lyhörd och kommunikativ. Vidare är du driven, initiativtagande och duktig på att formulera dig i tal och skrift.
Vad gäller den formella kompetensen så har du högskole- eller universitetsutbildning gärna inom ekonomi eller hälso- och sjukvårdsadministration alternativt erfarenhet och/eller utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Vi ser gärna att du har arbetlivserfarenhet inom supportverksamhet. Det är värdefullt om du har kunskap och/eller erfarenhet av schemaläggnings- och ärendehanteringssystem. Vidare är det meriterande med kunskap och erfarenhet av patientregelverk och hälso- och sjukvårdsadministration. Vi ser gärna också att du har erfarenhet av arbetsledning och/eller projektledning.
Är du den vi söker? Välkommen med din ansökan redan idag!
ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
För att lyckas i rollen tror vi att du är en god ambassadör för våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt.
Att arbeta sida vid sida med sjukvården i Region Skåne är ett stort och utmanande uppdrag. Som serviceleverantör verkar Regionservice i en komplex miljö, där vikten av rätt flöden, fungerande logistik och optimal byggplanering påverkar hur väl vården lyckas med sitt uppdrag - att ge patienterna god och säker vård. Här är Regionservice en viktig resurs.
Regionservice har idag en årlig omslutning på nästan 4 miljarder kronor och består av cirka 1600 medarbetare. Organisationen befinner sig i en spännande utvecklingsfas och lägger stor kraft på att utveckla verksamheten och tjänsteleveranserna. Relationerna med kunderna är avgörande för framgången och siktet är inställt på att nå ett ömsesidigt partnerskap med ett gemensamt mål - att göra skillnad varje dag.
På Region Skånes hemsida under Lediga jobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig. Här finner du också förutom annonstitel, förvaltning eller bolag, hur många som har sökt tjänsten.
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-01
Ange följande referens när du ansöker: A543439
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPer Fehland, Områdeschef 040-625 73 79
Nina Svensson, Rekryterare (vid frågor om rekryt 040-625 73 37
FöretagRegion Skåne, Regionservice
AdressRegion Skåne, Regionservice
Dockplatsen 26
20525 Malmö
KontorsadressVästra Storgatan 12 KRISTIANSTAD
Jobbnummer 2674698
Observera att sista ansökningsdag har passerat.