Supportkonsult inom E-handel & Magento

Lw Webbspecialisterna AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lw Webbspecialisterna AB i Stockholm

Nordic Web Team arbetar framför allt med utveckling inom e-handel och plattformen Magento. Vi är ett företag med kontor på Östermalmsgatan 21 i Stockholm. Vi söker nu en medarbetare för att hjälpa oss att hinna med det ökande intresset för våra tjänster. Nu hoppas vi att vi kan hitta någon att hjälpa oss att ta företaget till nästa nivå. Vi söker därför dig som vill ta ansvar för support inom vår verksamhet.

En vanlig dag hos oss börjar kl 08:00, vanligtvis med en tur till gymmet ett stenkast bort från kontoret. Vi börjar arbetsdagen på kontoret 09:00. Vi har en stor variation av arbetsuppgifter under dagen då vi är ett mindre team. Intensiteten kan variera från mycket intensivt till även lugnare perioder, med chans för kreativare diskussioner och möjlighet till utveckling. Du kommer vara delaktig i alla delar i företaget. Vi avslutar vanligtvis dagen kl 17:00.
Du kommer att arbeta med support-ansvar för plattformen Magento, moduler och e-handel i allmänhet. Du kommer också arbeta tillsammans med andra utvecklare med att förmedla och/eller hantera tekniska supportärenden.
Beroende av din kompetens kan du också komma att behöva hjälpa kunder med teknisk support, FTP support, återställa databaser, HTML-support samt dokumentation av rutiner. I de fall supporten har låg belastning kan dina arbetsuppgifter också innehålla utformning av marknadsföring eller allmänna förbättringar rutiner eller liknande. Du kan också ta emot beställningar av moduler eller paketerade lösningar för e-handel.

Publiceringsdatum
2013-12-11

Dina arbetsuppgifter
• Support
• Teknisk support (FTP, HTML/CSS, konfigurering)
• Förmedla support till utvecklare
• Dokumentera och förbättra
• Ta emot orders för paketerade lösningar som moduler e-handel etc

Kvalifikationer
• Bekväm i att tala och maila med kunder
• Tålmodig och har lätt för sig att formulera instruktioner/lösningar
• Tycket att det är kul att hitta lösningar på problem
• Kan hantera stress och flera ärenden samtidigt
• Strukturerad

Kvalifikationer
• Erfarenhet av Magento (användarperspektiv, ej krav på kunskap om utveckling)
• HTML
• Svenska & Engelska
(vi besvarar endast ansökningar som motsvarar ovanstående krav)
Meriterande:
• Erfarenhet av E-handel
• Erfarenhet av teknisk/web support
• Erfarenhet av att skriva dokumentation/manualer
• Erfarenhet av logistik eller lagerhantering
• Kunskaper inom CSS, php, mysql eller liknande.
• Övriga språkkunskaper

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-01-30
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@nordicwebteam.se

Kontakt
Johan Liljeholm jobb@nordicwebteam.se

Företag
LW WEBBSPECIALISTERNA AB

Adress
LW WEBBSPECIALISTERNA AB
Östermalmsgatan 21
11426 STOCKHOLM

Kontorsadress
Östermalmsgatan 21
STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-518 172 00
E-postadress: jobb@nordicwebteam.se

Jobbnummer
1726388

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Lw Webbspecialisterna AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Lw Webbspecialisterna AB: