Supportkonsult e-handel

Bravura / Supportteknikerjobb / Stockholm
2015-05-11
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supportkonsult e-handel" (publicerad 2016-04-14) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2015-05-11

Företaget
Företaget är en starkt växande IT-koncern som arbetar med affärskritiska affärssystemlösningar som maximerar nyttan och värdet av kunders investeringar. Huvudkontoret ligger i Stockholm och idag arbetar drygt 550 medarbetare fördelat över olika bolag både i Sverige och utomlands. Med bred kompetens och flera marknadsledande produktpartners erbjuder företaget systemlösningar inom ERP-system och e-handel.

I rollen som supportkonsult kommer du att arbeta i en bred roll med fokus på att hjälpa företagets kunder när de har problem med applikationer inom e-handel. Tjänsten innebär både användarstöd och en del teknisk support. Du kommer bli en viktig del av företagets service desk som fokuserar på applikationer så som Hybris, InRiver PIM, Litium Studio, Infor e-Sales, EPiServer. Du ansvarar för att ärenden behandlas enligt företagets supportprocess. Rollen innebär mycket kontakt med kunder och Second-line support. Det kommer att finnas mycket goda utvecklingsmöjligheter i rollen, så som att exempelvis få ett utökat ansvar för incidenthantering eller en roll som applikationskonsult.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som supportkonsult kommer du att arbeta i en bred roll med fokus på att hjälpa företagets kunder när de har problem med applikationer inom e-handel. Tjänsten innebär både användarstöd och en del teknisk support. Du kommer bli en viktig del av företagets service desk som fokuserar på applikationer så som Hybris, InRiver PIM, Litium Studio, Infor e-Sales, EPiServer. Du ansvarar för att ärenden behandlas enligt företagets supportprocess. Rollen innebär mycket kontakt med kunder och Second-line support. Det kommer att finnas mycket goda utvecklingsmöjligheter i rollen, så som att exempelvis få ett utökat ansvar för incidenthantering eller en roll som applikationskonsult.

Kvalifikationer
Utbildning: Högskoleutbildning inom IT/systemvetenskap eller annan relevant högskoleutbildning.
Erfarenhet: Erfarenhet av en liknande roll är meriterande men inte ett krav.
Övriga krav: Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.
Meriterande: Erfarenhet av användarsupport inom IT samt ett intresse för PIM och e-handel. Det är mycket meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med inRiver PIM, hybris, Infor e-Sales, Litium Studio, EPiServer eller andra tillämpningar inom ehandel eller produktinformation

Vi tror att du som söker är en nyfiken och handlingskraftig person som tycker om att analysera och lösa problem på egen hand. Du brinner för service, trivs med mycket kontakter i ditt arbete och kan anpassa din kommunikation efter olika människor.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, info@bravura.se , tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Hybris, InRiver PIM, Litium Studio, Infor e-Sales, EpiServer, support, applikation, konsult, e-handel, e-commerce

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-06-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Karolina Hoti 08-40024050 karolina.hoti@bravura.se

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2289357

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supportkonsult e-handel

Prenumerera på jobb från Bravura