Supportingenjör

Prevas AB / Supportteknikerjobb / Norrköping
2019-10-31
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supportingenjör" (publicerad 2019-12-17) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Prevas AB i Norrköping, Finspång, Linköping, Arboga, Örebro eller i hela Sverige

Är du en teknisk person med viljan att alltid leverera hög service? Vill du jobba tillsammans med andra som brinner för teknik och utveckling? Varmt välkommen till oss på Prevas!

Prevas befinner sig i en expansiv fas och söker nu en supportingenjör till vårt team, med bas i de östra delarna av Sverige. Vårt supportteam, som funnits sedan 2000, är mycket uppskattat av våra kunder. Tack vare en dedikerad supportorganisation bidrar vi till att kundernas verksamheter håller en kontinuerlig hög nivå på tillgänglighet och kvalitet.

Vilka är vi?
Prevas Region Öst består av kontor centralt belägna i Linköping, Norrköping och Finspång. Vår personalsammansättning har en blandning av erfarenhet och hunger. Vi är stolta över vårt företag och våra duktiga kollegor - vi har roligt tillsammans!

Om tjänsten
Som Supportingenjör ansvarar du för att de supportärenden som kunden rapporterar in till vårt ärendehanteringssystem eller callcenter blir lösta på ett professionellt sätt. Du tillhandahåller telefon- och e-postrådgivning, och du ser till att kunden upplever att de får bra service och känner sig trygga med dig som expert. Det är ett flexibelt och omväxlande arbete där man ställs inför nya utmaningar varje dag.

Som tekniker kan du också bli involverad i intressanta projekt med uppgifter som utveckling inom ny teknik, installation och drifttagning. Vi samarbetar mycket nära med våra övriga regioner. Du kommer att få en gedigen internutbildning på de applikationer och system som Prevas utvecklar och har support på samt lära dig utnyttja vår kompetensdatabas och följa våra supportprocesser.

Vi jobbar i huvudsak från kontoret men vi kan också med modern uppkopplingsteknik jobba hemifrån, vilket vi använder då vi har beredskap utanför kontorstid. Du får jobba med ett gäng teknikglada ingenjörer som har riktigt roligt tillsammans!

Din bakgrund
Det är viktigt att du har en bred erfarenhet inom IT med systemförståelse från mjukvara till hårdvara samt verksamhetskännedom inom industriell IT. Du kanske jobbar eller har jobbat i någon producerande verksamhet tidigare. Vi ser gärna att du dessutom har specialistkompetens inom något av nedanstående områden.

• SQL Server
• Nätverk och windows server
• PLC

• Siemens S7
• Siemens TIA Portal

• Scada / HMI

• iFix

• Batch

• Proficy Batch Execution (iFix iBatch)

• VMware ESXi (kunna ta sig runt i vSphere och se status)

Förutom den tekniska kompetensen kräver rollen en hög grad av affärsmässighet, kvalitetskänsla, service och samarbetsförmåga. Du trivs i en roll där du får kombinera ditt tekniska intresse med att arbeta nära kund. Kvalitet för dig innebär att säkerställa både den tekniska lösningen men även att stötta kunderna på ett professionellt sätt. Du kommunicerar väl i tal och skrift på engelska och svenska. I arbetet ingår beredskapstjänstgöring.

Placeringsort
Norrköping, Linköping eller Finspång

Vi tillämpar löpande urval, sök tjänsten redan idag!

För mer information kring tjänsten är du välkommen att kontakta Sanna Manhem, Consultant Manager, på tel. 0702 82 45 60, så berättar hon mer om vad du kommer att få jobba med hos oss!

Varaktighet, arbetstid
• -

Publiceringsdatum
2019-10-31

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-12-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Prevas AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Prevas AB (org.nr 556252-1384)

Arbetsplats
Prevas

Jobbnummer
4896412

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supportingenjör

Prenumerera på jobb från Prevas AB