Supportchef till Snow
Centric Professionals AB / Ekonomichefsjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Centric Professionals AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Centric söker för vår kund Snows räkning en driven och ambitiös supportchef, som vill antaga utmaningen att organisera och leverera vår support inom nordöstra regionen (NEE).
Om du är en stark lagspelare med ett kundfokuserat tillvägagångssätt för support, så kan det här vara en möjlighet för dig.
Tjänsten är en direktrekrytering så anställningen blir direkt hos Snow.
Publiceringsdatum2017-04-26Dina arbetsuppgifterI rollen kommer du agera supportchef för verksamhetens 1st line support för nordöstra regionen (NEE) och ansvara för ett team på fyra personer.
I tjänsten har du stor chans att deltaga i en utmanande och inspirerande miljö där du får möjlighet att göra en daglig påverkan. Varje dag kommer du att arbeta tillsammans med hjälpsamma och erfarna kollegor som är dedikerade och ambitiösa. Tillsammans skapar ni en innovativ miljö som driver Snow framåt. Om du är rätt person för rollen kommer du att vara en del av en fantastisk resa i en dynamisk verksamhet med hög tillväxt.
Exempel på huvudsakliga uppgifter:
• Rekrytering, coaching och utveckling av ett branschledande team
• Hantering av fast och & rörlig lön inom teamet
• Kunskaps- och utvecklingsplanering
• Ansvarig för att hela teamet uppnår certifieringsmål
• Ansvarig för kund- och partnernöjdhet i supportleveranserna
• Initiering av strategiska och operativa aktiviteter för att säkerställa kundnöjdhet hos våra partners och kunder
• Aktivt engagera sig i och lösa supportleveranser till kunder och partners.
Du kommer att rapportera direkt till chefen för teknisk konsultation inom regionen.
Din profil och kvalifikationen
Vi ser att du är en kommunikativ person som trivs att arbeta nära ditt team. Du strävar alltid efter att ge användaren tydlig och begriplig vägledning. Du tänker analytiskt och ditt intresse för teknik gör det enkelt för dig att förstå komplexa tekniska begrepp. Eftersom vi är ett företag i snabb förändring gillar du en dynamisk miljö och anpassar dig till de förändringar du möter.
• Du har minst 10 års erfarenhet av support, installation av Windows Server och klient, MS SQL, SCCM, SW & HW, Asset Management.
• Du har minst 5 års erfarenhet av applikationssupport samt incident- och problem management för externa kunder och partners.
• Du har minst 5 års erfarenhet av att leda och motivera ditt team och du vet hur man strukturerar arbetet inom laget. Du är en riktig lagspelare och du vet hur du ska arbeta med dina kollegor för att få dem att göra sitt bästa.
Kvalifikationer• Engelska och svenska, både i skrift och tal
• Kommunicera och förklara tekniskt komplexa koncept på ett tydligt och koncist sätt
• Arbetar både i team och individuellt
• Pre-sales och post-sales perspektiv
Meriterande
• Erfarenhet av Software Asset Management
• Erfarenhet i ServiceNow
• Certifiering inom ITIL Service Delivery
Vad vi erbjuder
Snows uppdrag är att stoppa organisationer från att betala för mycket för den programvara som de konsumerar. Snow Software är världsledande när det gäller att leverera SAM-lösningar på plats och i molnet, däribland inventering över flera plattformar och avancerade tekniker för hantering av programvarulicenser. Varje dag används Snows lösningar av olika organisationer, från småföretag till multinationella koncerner och myndigheter, för att analysera och administrera mer än 1,7 miljarder programposter.
Sedan 1997 har Snow Software sålt miljontals licenser till tusentals slutanvändarorganisationer och tjänsteleverantörer världen över som förlitar sig på Snows SAM-expertis för att hantera efterlevnad, optimera programvarutillgänglighet och öka kostnadsbesparingar.
Snow Software är ett privatägt företag med huvudkontor i Stockholm, Sverige. De har även internationella kontor.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Felipe Hallbeck på tfn: 0734-159377 eller
felipe.hallbeck@centric.eu.
Vi har tyvärr inte möjlighet att hantera ansökningar som inkommer via vanlig post eller e-post.
Centric är ett IT-företag med över 300 konsulter i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Jönköping, Karlstad och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister, förmedling av specialister, rekrytering och outsourcing. Som ett av Europas största privatägda tjänsteföretag med över 5 000 anställda i Europa är en sak tydlig; vi tror på människor oavsett om vår kund vill hyra in, anställa eller låta oss göra hela jobbet. Vi är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag och följer givetvis gällande kollektivavtal tecknat mellan Almega bemanningsföretagen och Unionen.
OBS! Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.
Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nå't. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande;
https://www.facebook.com/CentricSweden.Sökord IT, tekniker, support, supporttekniker, support-tekniker, supportchef, support-chef, supportansvarig, manager, support manager, konsult, Consultant, IT technician, Snow, Solna, Stockholm.
Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Varaktighet, arbetstid
Arbetstiden är 40 timmar per vecka -
ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-07-26
Ange följande referens när du ansöker: 1493195038029
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFelipe Hallbeck
felipe.hallbeck@centric.eu 0734-159377
FöretagCentric Professionals AB
AdressCentric Professionals AB
Hamngatan 33
17154 SOLNA
KontorsadressHamngatan 33 17266 Sundbyberg
Jobbnummer 3460402
Observera att sista ansökningsdag har passerat.