Supportansvarig till teknik- & gamingbolag

Rekryteringsgruppen i Stockholm AB / Chefsjobb / Upplands Väsby
2026-01-21


Visa alla chefsjobb i Upplands Väsby, Sollentuna, Täby, Upplands-Bro, Vallentuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Rekryteringsgruppen i Stockholm AB i Upplands Väsby, Sollentuna, Täby, Järfälla, Österåker eller i hela Sverige

Rekryteringsgruppen söker omgående för kunds räkning en supportansvarig till ett bolag inom teknik- och gamingindustrin.
Konsultuppdrag med chans till fast anställning
Gillar du tekniska utmaningar, smarta lösningar och att leda team?
Vill du vara med och bygga upp en supportavdelning som fungerar lika smidigt som en speedrun utan glitchar?
Då har vi en roll för dig.
Om rollen
Vår kund inom gaming- och elektronikindustrin gör nu en omstart av sin supportfunktion. Här kliver du in som Supportansvarig. En ledare som både kan strukturera, coacha och driva ett team mot en mer teknisk och enhetlig support. Ditt uppdrag blir att skapa ett one team to rule them all.
Placering: Upplands-Väsby. Du arbetar nära verksamheten i en lagermiljö, men utan lageruppgifter.
Dina uppdrag

Leda och utveckla ett team av supporttekniker

Skapa struktur, gemensamma arbetssätt och rätt bemanning över high/low

Analysera och förbättra processer (returer, RMA, felsökning, support/retursystem m.m.)

Arbeta och leda medarbetarna i den operativa driften

Rapportera till ledningsgrupp

Säkerställa att teamet har rätt teknisk nivå och förståelse för hela arbetsprocessen

Vi tror att du är

En trygg och tydlig ledare som gillar teknik

Analytisk, noggrann och van vid att se detaljer i processer

Prestigelös, hands-on och bra på att skapa teamkänsla

Vana vid att jobba i lagermiljö och med supportsystem som Claimlane eller liknande

En person med driv, struktur och naturlig pondus

Gamingintresse? Kul! Starkt IT-intresse, Excelkunskaper och eftergymnasial utbildning? Mer än välkommet.
Teknik & vardag i teamet
Teamet hanterar bland annat:

Returer

Felsökning av defekta produkter

RMA-hantering

Du behöver förstå flödena och själv vara delaktig i det operativa.
Start
Snarast, med hänsyn tagen till uppsägningstid.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2026-02-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7087880-1800510".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Rekryteringsgruppen i Stockholm AB (org.nr 556601-0061), https://rekryteringsgruppen.teamtailor.com
Mälarvägen (visa karta)
194 75  UPPLANDS VÄSBY

Arbetsplats
Rekryteringsgruppen

Jobbnummer
9696549


Prenumerera på jobb från Rekryteringsgruppen i Stockholm AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Rekryteringsgruppen i Stockholm AB: