Supportansvarig till Svenska Alarms huvudkontor
Svenska Alarm / Butikssäljarjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Svenska Alarm i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Kävlinge,
Malmö eller i
hela Sverige Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer nu väldigt snabbt. Vi kommer nära kunden med våra lokala kontor. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vår ambition är att vara ett ledande företag på smarta larm för privatpersoner och företag.
www.SvenskaAlarm.se/jobb Supportansvarig
Äntligen är det dags! Nu blir en av Svenska Alarms mest spännande och utmanande tjänster ledig.
Vi söker dig som vill anta utmaningen att fortsätta föra Svenska Alarms kundsupport in i den digitala världen med kunden i fokus. I rollen som Supportansvarig får du möjligheten att vara med och utveckla ett av Sveriges just nu hetaste larmföretag, med hjälp av dina excellenta kunskaper i kommunikation, teknik och service.
Vad ska du göra?
Du levererar support i världsklass med hjälp av telefon, sms, mail, chatt och sociala medier.
Du blir personen som våra kunder hyser den största respekt för då du kan svara på allt från hur en kamera ska programmeras, flyttas eller tas ner till att hjälpa till med fakturafrågor samt erbjuda dem att bygga ut sina larm genom att köpa extrautrustning.
I din roll ingår även att utbilda och göra det möjligt för kunderna att själva hitta svar online. Dessutom kommer du att hjälpa till att bygga upp och utveckla vår hjälpsida support.svenskaalarm.se genom att uppdatera texter och lägga ut videos som du själv producerar.
Du har med andra ord ett mångsidigt jobb där varje dag är en ny utmaning med nya kunder att hjälpa och nya saker att utveckla.
Din arbetsplats
Du kommer att arbeta tillsammans med ett grymt team som består av personer med en väldig kompetens och framförallt en vilja att vi alla ska lyckas. Supportansvarig är en viktig roll på Svenska Alarm och du kommer att arbeta på vårt huvudkontor i Malmö.
Vem är du?
• Du gillar att jobba självständigt men med 100% backning av dina kompetenta kollegor.
• Du har förmågan att planera och arbeta proaktivt, men är också flexibel och snabb med att bemöta kundernas önskemål och ta dig an dagliga utmaningar.
• Du gillar tempo, tycker om att lösa problem, få saker gjorda och se direkta resultat av ditt hårda jobb.
• Du kan det där med kommunikation. Du uttrycker dig pedagogiskt och fixar att både prata och skriva samtidigt. Du vet hur man för en modern och tilltalande dialog med kundernas behov i fokus.
• Din svenska är flytande i såväl tal som skrift. Din engelska är utmärkt. Fler språk är meriterande.
Publiceringsdatum2018-04-01Om företagetSvenska Alarm är ett framgångsrikt, välrenommerat företag under ständig utveckling. Vi har en hög tillströmning av nya kunder och blev hösten 2017 för andra året i rad utnämnt till snabbväxande Gasellbolag av Dagens Industri.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tills vidare
ErsättningFast + rörlig
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-16
Ange följande referens när du ansöker: Lund
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktChristofer Eriksson christofer@SvenskaAlarm.se 0770-112060
FöretagSvenska Alarm
AdressSvenska Alarm
Box 21049
20021 Malmö
KontorsadressBox 21049
Jobbnummer 4056129
Observera att sista ansökningsdag har passerat.