Supportagent till Energibolag
MultiMind Bemanning AB / Kundservicejobb / Stockholm
2025-02-24
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MultiMind Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Vill du göra skillnad för våra kunder samtidigt som du bygger erfarenhet i en spännande och växande bransch? Vi söker nu Support Agents till innovativt enegibolag.
Om rollen:
Vi behöver förstärka vårt team under en intensiv period och letar efter dig som brinner för kundservice och problemlösning. Du kommer arbeta heltid (08.00-17.00) från kontoret i centrala Stockholm, där du blir en del av ett engagerat och hjälpsamt team.
Helgarbete förekommer, men då ges möjlighet att arbeta remote.
Vad du kommer att göra:
Vi erbjuder två olika inriktningar inom support:
• Hantera frågor som rör solpaneler, batterisystem och funktioner i vår app.
• Hjälpa kunder med frågor om fakturor, ångerrätt, winback och andra elhandelsrelaterade ärenden.
Arbetsverktyg:
• Intercom används för att hantera chatt och e-post, så det är ingen telefonbaserad support.
• Du kommer att behöva arbeta snabbt och effektivt med tangentbordet, så god datorvana är ett plus!
Om dig:
• Flytande svenska i tal och skrift.
• Snabb inlärningsförmåga och problemlösningsfokus.
• Erfarenhet från kundservice, gärna inom elmarknaden eller liknande tekniska områden (meriterande men inget krav).
• Teamorienterad och en vilja att skapa positiva kundupplevelser.
Vi erbjuder:
• Ett modernt kontor i centrala Stockholm.
• Möjlighet att jobba med framtidens energilösningar.
• Goda chanser till förlängning för rätt person.
Intresserad:
Skicka din ansökan snarast då vi rekryterar löpande! Vi ser fram emot att höra från dig och kanske välkomna dig till denna spännande möjlighet.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare MultiMind Bemanning AB (org.nr 556782-9931),
https://www.multimind.se/ Kontakt Rekryteringskonsult
Thomas Åkerblad
070-8560708 Jobbnummer 9184029