Support-tekniker till IT Operations
Nordax Bank / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nordax Bank i Stockholm Nordax är en ledande nischbank i Norden och erbjuder in- och utlåning till ca 120 000 kunder i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Tyskland. Nordax drygt 200 anställda är alla samlade under ett tak i vårt kontor i Stockholm. Nordax grundades av sex entreprenörer med gedigen erfarenhet av riskhantering. Nordax har en konservativ syn på risk och är unik bland nischbanker genom att ha flera olika finansieringskällor och en diversifierad marknadsföringsmix. Nordax står under tillsyn av Finansinspektionen sedan 2004 och är sedan den 17 juni 2015 noterat på Nasdaqs huvudlista. För mer information, se
www.nordaxgroup.com.Nordax IT Department är ca 40 personer och har ett totalansvar för allt från servrar och klienter till integration med banksystem och webbar för kunder och tredje part. Alla på IT sitter tillsammans i våra lokaler centralt i Stockholm. IT Operations är en del av IT Department och består av två ansvarsområden, IT Infrastructure och IT Support, totalt är vi 8 personer. IT Operations ansvarar för våra interna kunders (Nordax personal) datorer, program, telefoner, nätverk, behörigheter med mera.
En av våra supporttekniker har fått nya möjligheter internt och vi behöver nu ersätta honom med start omgående.
Som Supporttekniker på Nordax kommer du att jobba med 1:a-linjesupport där du tar emot våra kunders ärenden via telefon, vårt ärendehanteringssystem JIRA, e-mail eller ärenden som interna kunder personligen kommer med till IT. Tillsammans med övriga kollegor på IT Support prioriterar ni dagligen de ärenden som behöver hanteras. I den här tjänsten ingår även att vid behov hjälpa till med vaktmästarens dagliga sysslor.
Ansvar
• Utföra dagliga IT-support ärenden via e-mail, telefon och JIRA
• Övervaka interna övervakningssystem, svara på larm och eskalera vid behov
• Uppdatera och skriva ny IT Support dokumentation
• Hålla kontakt med leverantörer för att lösa problem
• Installera och underhålla datorer, telefoner, skrivare och annan IT utrustning på kontoret.
• Bistå under företagets informationsmöten som tekniker.
• Hjälpa till med intern flytt av möbler, kablar m.m.
• Hantera inkommande gods tillsammans med vaktmästare
• Bistå vaktmästaren med diverse dagliga sysslor.
• Assistera övriga på IT Infrastructure och IT Department.
Vi söker dig som har ett gediget teknikintresse, tycker om att lösa problem och gillar att möta olika sorters människor. Det är meriterande om du är utbildad supporttekniker eller motsvarande men inte ett krav. Du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift.
Som person är du serviceinriktad och problemorienterad. Du har lätt för att hantera olika människors behov med stort tålamod och respekt. Vi söker dig som är flexibel och brinner för att hjälpa kunder, att du har ett stort intresse för teknik är en självklarhet.
Vi erbjuder ett mycket varierat och flexibelt arbete i en internationell miljö. Vi har högt i tak, korta beslutsvägar och en företagskultur som präglas av nytänkande och framåtanda. Tempot är stundtals högt och vi ställer höga krav på våra medarbetare samtidigt som vi är lyhörda för våra medarbetares behov och värnar starkt om vår arbetsmiljö. På Nordax har du möjlighet att göra skillnad och få gehör för dina genomtänkta idéer. Genom bred kompetens och stort personligt ansvar hos våra medarbetare har en företagskultur vuxit fram som bygger på delaktighet och beslutskraft.
Ansök via vår hemsida
www.nordaxgroup.com. För frågar om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Beatrice Jansson på,
Beatrice.jansson@nordax.se eller ring 070-6081533.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2017-03-15ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagNordax Bank
AdressNordax Bank
Gävlegatan 22
11330 Stockholm
KontorsadressGävlegatan 22
Jobbnummer 3375691
Observera att sista ansökningsdag har passerat.