Support- & Servicespecialist Integration

Icore Solutions AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Icore Solutions AB i Göteborg

Vi söker nu en ambitiös systemvetare som vill arbeta med support i en tekniskt bred roll. iCore är integrationsexperter med en egen mjukvara för affärsintegration som effektiviserar informationsflöden och ger bättre övergripande kontroll.

Publiceringsdatum
2021-03-09

Om tjänsten
Som support- och servicespecialist på iCore ingår du i Servicecenterteamet som hjälper våra kunder och partners med Incidenthantering, Change management samt Drift & Förvaltning. Det innebär att du tar emot, löser och rapporterar kundärenden via telefon, mail och vårt ärendehanteringssystem. Du kommer även jobba med Drift & Förvaltning av interna och externa integrationslösningar, där du kommer hantera incidenter men även ansvara att ta fram förbättringsförslag för att utveckla lösningen. Inom Change Management granskar du kod och utför ändringar i implementationer. Vi har ett agilt arbetssätt vilket gör att du snabbt blir involverad och utvecklas i din roll. Till din hjälp vid komplexa ärenden finns seniora konsulter, utvecklare och supportspecialister med hög teknisk kompetens.
Rollen är mycket teknisk och ambitionen är att du på sikt blir specialist på produkten och flödesprocesser. Detta är en utmärkt möjlighet för dig som vill arbeta med support och utvecklingsfrågor och kanske på sikt ta en roll som integrationskonsult.
Vem är du?
Vi tror att du är Systemvetare eller motsvarande. I rollen har du nytta av att förstå bl.a. XML, .NET, script, databaser, Edifact och Microsofts infrastruktur både on-prem och i cloud i allmänhet. Det är en fördel om du har kännedom om system och processer för t.ex. ERP, CMS och 3PL. Att du kommunicerar väl i tal och skrift både på svenska och engelska är ett krav.
Som person är du serviceinriktad, strukturerad och tålmodig. Du tar initiativ och jobbar metodiskt och proaktivt. Du har ett genuint teknikintresse och du vill lära dig mer om utvecklingsfrågor samt arbeta med logisk problemlösning.
Låter det som att du skulle trivas hos oss? Tjänsten är på heltid med placeringsort i Göteborg. Välkommen med din ansökan redan idag, dock senast 15/3. Urval sker löpande. Vid frågor kontakta Gunilla Glännå, rekrytering på hr@icore.se, 0733-434 122

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-03-15

Adress
Icore Solutions AB
Johan På Gårdas gata 5A
41250 Göteborg

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Icore Solutions AB (org.nr 556576-4544)
Johan På Gårdas gata 5A (visa karta)
412 50  GÖTEBORG

Ansökan
Via annons på LinkedIn
E-post: hr@icore.se

Arbetsplats
Icore Solutions AB

Jobbnummer
5618282

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Icore Solutions AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Icore Solutions AB: