Support-/ Drifttekniker Till Moln-Leverantör
Msemploy Sweden AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Msemploy Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Sollentuna eller i
hela Sverige På uppdrag av Sineqra Solutions söker MSEmploy en:
ERFAREN SUPPORT-/DRIFTTEKNIKER TILL MOLN-LEVERANTÖR
SineQra är en av marknadens ledande leverantörer av molnbaserad IT och vi levererar IT som tjänst baserade på ett flertal teknologier. Tjänster vi erbjuder är bl.a.:
• molnbaserade lösningar i privata, publika och hybrida moln.
• virtualisering och serverplattformar såsom Microsoft Azure och AWS (IaaS).
• tjänster såsom Office365, Exchange, Lync, SharePoint, Windows Intune och CRM (SaaS).
Arbetsuppgifterna:
Som support-/drifttekniker kommer du att arbeta med säkring av SineQra's drift och support gentemot kund. Arbetet medför att vara "single-point-of-contact" för våra kunder och på det sättet hantera såväl driftproblem som dyker upp samt säkerställa att den kontinuerliga driften fungerar. En stor del av arbetet kommer att utgöras av kontakt med kunder och leverantörer. Arbetet kommer delvis att skötas direkt hos kund med support på platsen vilket gör att körkort är ett krav och tillgång till egen bil en fördel.
Allmänt:
Arbetets primära fokus ligger på support men utvecklingsmöjligheter inom försäljning kommer att vara en naturlig del av arbetet. Då arbetet omfattar direktkontakt med kund kräver vi att sökande kan utrycka sig affärsmässigt i svenska och engelska i såväl tal som skrift.
• Ansvarig för orsaksanalys, proaktivt handlande, kunskapsöverföring samt att identifiera problem. Tjänsten medför direktkontakt med slutkund vid eventuella problem och omfattar såväl first som second line support.
• Granskar möjliga lösningar och eskalerar till tjänsteleverantör vid behov.
• Förväntas kunna identifiera kundens behov och möjligheter och att alltid sträva efter en positiv leverans, ha intresse för säljsituationer.
• Analytisk och långsiktig i sitt arbetssätt.
• Kunna planera sitt arbete självständigt och kunna hantera parallella aktiviteter.
• Vara ansvarstagande och flexibel samt bidra till ett tekniskt djup såväl inom bolaget som externt.
• Ger stöd till arbetskamrater när det gäller utbyte av erfarenheter och kunskap.
• Representerar SineQra, sträva efter att förbättra företagets image och rykte genom sin trovärdighet, förberedelse och engagemang.
Teknisk kompetens:
• Besitta dokumenterad teknisk kompetens inom Microsoft produktfamilj, Tidigare erfarenhet från arbete inom Office produkter, Microsoft operativsystem (klient + server), Unified Communication. Certifiering i dessa eller erfarenhet av SharePoint och CRM är meriterande.
• Dokumenterad erfarenhet från arbete med virtualisering (Microsoft Hyper ?V och VMware).
• Allmän kännedom och vetskap om Open Source.
• TCP/IP samt LAN & WAN teknologier.
• Erfarenhet av att lösa komplexa tekniska problem genom kreativ felsökning.
• Deltar i tekniska förstudier. (Pre-Sale)
• Deltar aktivt i utvecklingen och genomförandet av företagets strategier.
Då denna rekrytering sker i samarbete med rekryteringsföretaget MSEmploy Sweden AB skall ansökan skickas till
jobb@msemploy.se som även svarar på eventuella frågor på:
tfn 08-753 43 10.
Ref: "SineQra_7447"
MSEmploy Sweden AB
www.msemploy.sePubliceringsdatum2011-10-11Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: SineQra_7447
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobb@msemploy.seKontaktEyad Luqman, 08-7534310,
eyad.luqman@msemploy.seFöretagMSEMPLOY SWEDEN AB
AdressMSEMPLOY SWEDEN AB
BOX 103
18212 DANDERYD
KontorsadressSVÄRDVÄGEN 3A
DANDERYD
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-7534310
Jobbnummer 1051306
Observera att sista ansökningsdag har passerat.