Support, Utbildning och Kommunikation
Business Improvement Software JL AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2025-03-05
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Business Improvement Software JL AB i Göteborg Hos Bisoft kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa att våra kunder får bästa möjliga support, utbildning och digital kommunikation i användningen av våra programvarulösningar. Du arbetar nära våra kunder för att förstå deras behov, leverera teknisk support och arrangera utbildningar, samtidigt som du skapar engagerande instruktionsfilmer, utvecklar utbildningsmaterial och producerar inlägg för våra digitala kanaler, med särskilt fokus på LinkedIn.
Publiceringsdatum2025-03-05Om företagetBisoft är ett teknologiföretag som utvecklar användarvänliga programvarulösningar för fordonsbranschen. Våra verktyg hjälper företag av alla storlekar att organisera och optimera sina arbetsprocesser, vilket bidrar till ökad lönsamhet och en bättre arbetsmiljö. Vi strävar efter att erbjuda högkvalitativa, moderna lösningar som underlättar vardagen.
Dina arbetsuppgifterGe teknisk support till våra kunder via telefon, e-post och fjärrstyrning.
Genomföra utbildningar och workshops, både online och på plats.
Skapa, producera och uppdatera instruktionsfilmer, utbildningsmaterial samt digitala inlägg, främst på LinkedIn.
Samarbeta med produktteamet för att rapportera och följa upp tekniska problem samt kundfeedback.
Stödja säljteamet med teknisk expertis vid behov.
Bidra aktivt till utvecklingen av våra kundsupportprocesser och kommunikationsstrategier.
KvalifikationerDokumenterad erfarenhet av teknisk support och/eller utbildning, gärna inom programvara eller IT.
Stark skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
Förmåga att arbeta självständigt, ta egna initiativ och leverera resultat.
Pedagogisk skicklighet med förmåga att anpassa utbildnings- och kommunikationsinsatser efter olika målgrupper.
Teknisk kompetens och en snabb inlärningsförmåga av nya system och programvaror.
Erfarenhet av att skapa digitalt innehåll, såsom instruktionsfilmer och sociala medieinlägg, är meriterande.
Erfarenhet av kvalitetsarbete och företagsutveckling ses som en fördel.
Vi erbjuder
En dynamisk och innovativ arbetsmiljö där du har möjlighet att påverka och utvecklas inom företaget.
Löpande kompetensutveckling och utbildningsmöjligheter.
Konkurrenskraftig lön och attraktiva förmåner.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och värdesätter erfarenhet från fordonsbranschen.
Ansökan och urval
Intervjuer sker löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka ditt CV och ett personligt brev till:
kontakt@bisoft.se.
Anställningsstart
Snarast, efter överenskommelse.
Läs mer om Bisoft och våra program på
www.bisoft.se.Välkommen med din ansökan!
Bransch
IT-tjänster och IT-konsulttjänster
Anställningstyp
Heltid
Redigera jobbeskrivning
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-04-04
E-post:
kontakt@bisoft.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Business Improvement Software JL AB (org.nr 556950-7261)
Lona Knapes Gata 5 3TR (
visa karta)
421 32 VÄSTRA FRÖLUNDA
Jobbnummer 9202164