Support till kundtjänst i Göteborg
NRG Sweden AB / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos NRG Sweden AB i Göteborg,
Alingsås,
Stenungsund,
Borås,
Trollhättan eller i
hela Sverige Nordic Retail Groups konsumentaktiveringsplattform Enginio används för att koppla ihop slutkonsumenter med våra kunder och partners och deras varumärken. Det gör det möjligt för våra kunder att på ett enkelt och effektivt sätt engagera sig med sina konsumenter samtidigt som de skapar lojalitet och en varaktig relation mellan dem och deras varumärke.
Vi är i full gång med att utveckla och förbättra plattformen och söker nu några som ska stärka vårt kundtjänstteam. Gillar du kundservice och att lösa problem? Är du dessutom tekniskt kunnig, då ska du läsa vidare!
Vad du kommer att göra:
• Hantera och lösa inkommande ärenden i våra supportkanaler.
• Kontinuerligt ge feedback till produktägare för att öka kund- och konsumentnöjdhet.
• Tillsammans med det nuvarande teamet vara delaktig i att bygga upp och utveckla kundtjänst-avdelningen, där rätt personer och processer ska sättas för snabb tillväxt.
• Ta fram material tillsammans med produktutvecklare som till exempel guider, FAQ och tutorials.
För att lyckas i rollen tror vi att du:
• Har jobbat med kundtjänst och tillhörande system tidigare.
• Är ansvarstagande och är inte rädd för att ta egna initiativ.
• Talar flytande engelska och svenska, i både tal och skrift. Kan du något tredje språk är detta en fördel.
• Du är en positiv och glad människa som alltid kan se möjligheterna i varje situation.
• Är en ödmjuk team player.
Tjänsten beräknas tillsättas snarast och intervjuer sker löpande så ansök direkt. Tjänsten är på heltid och tillsvidare med arbetsplats i våra härliga lokaler i Göteborg. Frågor (ej ansökningar) om tjänsten kan ställas till Karina Nilsson på:
karina.nilsson@nordicretailgroup.comOm Nordic Retail Group
Nordic Retail Group är en fullservice retail byrå, som grundades 1997 och finns idag lokalt representerade i alla fyra nordiska länder. Vi fokuserar på att hjälpa våra kunder att bygga sina varumärken och nå sina mål genom att erbjuda bemanning, rekrytering, creative studio, och andra innovativa uppfinningar för våra kunder. Vi har byggt ett starkt team och vi vet vad som krävs för ett varumärke att lyckas inom retail och hur man ökar försäljning både lokalt och globalt.
Vi värdesätter högt att ha ett mångsidigt team med olika typer av erfarenheter och bakgrunder som ingår i gruppen. Det är viktigt för oss att alla känner sig värderade, uppskattade och som en viktig del av vårt team. Det viktigaste är att vi vill att vår personal ska älska att komma till jobbet. Som våra grundare alltid säger: "Du ska inte bara vissla på väg hem från kontoret - utan också på väg till kontoret".
Besök vår hemsida
www.nordicretailgroup.com (
http://www.nordicretailgroup.com/) för mer information.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-09-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare NRG Sweden AB (org.nr 556611-9474),
http://nordicretailgroup.com/ Arbetsplats Nordic Retail Group
Kontakt Karina Nilsson
karina.nilsson@nordicretailgroup.com Jobbnummer 8027249
Observera att sista ansökningsdag har passerat.