Support och utbildningsansvarig webb-verktyg

Delegia AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Delegia AB i Stockholm

Delegia AB utvecklar, säljer och hyr ut system och IT-lösningar till Mötesindustrin; Mässor, Konferenser, kongresser, event etc. Våra system hjälper våra kunder med administration av arrangemang, ökade marknadsaktiviteter och med nya kommunikationssätt för det fysiska mötet.
Våra två stora system är Delegia Meeting System för hantering av deltagare före, under och efter möten samt Delegia MessOut för interaktion under möten. Därtill kommer ett antal mindre system anpassade för enstaka kunder eller projekt.
Vi letar nu efter dig som brinner för kundservice och problemlösning. Du har en pedagogisk ådra och kan på ett enkelt sätt förklara komplicerade funktioner. Ett intresse eller erfarenhet av mötesindustrin är en fördel. Du kanske också tidigare har jobbat i en kundtjänst, kundservice eller call-center.
Du kommer att arbeta med kundsupport på våra webbaserade verktyg via mail och telefon, rapportera och följa upp buggar samt dokumentera och underhålla vårt Helpcenter där all dokumentation om systemen finns. Du ser också till att det finns utbildningsmaterial i form av dokument, filmer och utbildningsinstruktioner. Du jobbar aktivt med att förbättra vår support och vårt utbildningsmaterial.
Du är serviceminded och stresstålig och förutom god svenska så ska du även behärska engelska i tal och skrift. Du ska ha bra grundläggande webbkunskaper i HTML och CSS.
Du kommer att arbeta med unika produkter som kontinuerligt utvecklas och du kommer att ha stora möjligheter att utveckla ditt arbete och dig själv då företaget växer.
Skicka ditt CV och en kort beskrivning av dig själv till oss på: jobb@delegia.se - märk mailet "supportansvarig"
Ps. Jobbar du på ett rekryteringsföretag söker vi inte kontakt med dig just nu! D.s

Publiceringsdatum
2011-09-02

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@delegia.se

Företag
DELEGIA AB

Adress
DELEGIA AB
UPPLAGSVÄGEN 1
11743 STOCKHOLM

Kontorsadress
UPPLAGSVÄGEN 1
STOCKHOLM

Jobbnummer
1019210

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Delegia AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Delegia AB: