Support/Kundtjänst

Framtiden AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Framtiden AB i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Framtiden AB

Gillar du att hjälpa andra? Har du god datorvana och innehar gymnaisekompetens? Då kan rollen som Support/Kundtjänst hos vårt kundföretag vara perfekt för dig - Ansök redan idag då urvalet sker löpande!

Publiceringsdatum
2014-02-22

Arbetsuppgifter
I rollen som support/kundtjänst arbetar du med att via telefon och mejl hjälpa kunder med enklare frågor kring ett affärsystem. Då frågorna är av enklare teknisk natur handlar denna tjänst i första hand om leverera riktigt bra service och se till att kunden alltid får ett positivt bemötande.

Som Support/Kundtjänst arbetar du med att:

• Ta emot inkommande kundsamtal
• Svara på mejl från kunder
• Hjälpa kunder med enklare tekniska problem
• Dokumentation av supportarbetet
• Skicka vidare ärenden till second line support
• Uppdatera instruktioner på hjälpsite

Om företaget
Vår kund är ett IT-företag som hjälper installations- och serviceföretag med att effektivisera för personalen på fältet med hjälp av mobiltelefonen. De är idag 13 anställda med ambitionen att växa ytterligare under året. För rätt person finns möjlighet att med tiden utvecklas till second line support.

Profil
Vi tror att du som söker är en servicemänniska ut i fingerspetsarna som motiveras och blir glad av att hjälpa andra. Du har en positiv grundinställning och väljer att se lösningar framför problem. Vidare är du van vid att jobba i högt tempo och vet hur du ska strukturera ditt arbeta för att kunna jobba så effektivt som möjligt.

• Erfarenhet från någon typ av serviceyrke
• Gymnasiekompetens
• God datorvana
• Goda kunskaper i Microsoft Windows
• Flytande svenska och engelska, både i tal och i skrift

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-02-27
Ange följande referens när du ansöker: 3675
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susanne Wieslander 0704 - 44 97 87

Företag
Framtiden AB

Adress
Framtiden AB
Warfvinges väg 29
11251 Stockholm

Jobbnummer
1788390

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Framtiden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Framtiden AB: