Support i världsklass till marknadsledande varumärke!
Dfind AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dfind AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Härryda eller i
hela Sverige Vi söker en självgående supporttekniker till en helt ny position hos en av våra kunder som arbetar med teknik i världsklass! Det är en roll som kräver kombinationen av "high-end" support och service.
Som supporttekniker kommer du vara en del av ett professionellt team som är ansvarig för att ge första klass support till deras kunder och återförsäljare globalt. Du kommer att rapportera till kundens tekniska supportchef och arbeta tätt med kundens Service-, Försäljning- och Teknikavdelning.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna är:
• Daglig tekniskt support på kundens produkt
• Professionellt hantera supportärenden på telefon och email
• Ta emot, följa upp och slutrapportera supportärenden
• Dokumentera lösningarna och utveckla kunskapsdatabasen
• Hantera reparationer och utbyten av teknisk utrustning
• Optimera web-baserade verktyg för kunden att använda på vår kunds hemsida
Publiceringsdatum2013-01-04Kvalifikationer• Minst två års erfarenhet av teknisk support.
• Erfarenhet av att utveckla eller hantera web-baserade supportverktyg inklusive kunskapsdatabas och FAQ forum.
• Erfarenhet av att jobba med "high-end" produkter.
• Rollen kräver att du talar och skriver flytande engelska och svenska. Kan du även andra språk så är det meriterande.
Meriterande:
Det är meriterande om du har ett stort intresse för fotografi och kameror.
Vem är du?
Som person är du energisk och fokuserad på att leverera resultat och dom bästa lösningarna för kund. Du kan planera din tid på ett strukturerat och proaktivt sätt i förhållande till det uppdrag du ska genomföra. Du arbetar självständigt och bidrar såklart till att din arbetsplats blir en bra miljö att jobba i. Du levererar support i världsklass!
Du kommer att ha din anställning hos oss på Dfind IT, och din arbetsplats ute hos vår kund i centrala Göteborg.
Uppdragsgivare: Dfind IT
Ort: Göteborg
Omfattning: Heltid
Tror du att du kan vara rätt person för denna roll? Skicka in ditt CV tillsammans med ett kort personligt brev så snart som möjligt. Intervjuer kommer ske löpande.
Har du frågor? Välkommen att kontakta Fanny Cederberg, tfn 0733-57 36 13.
Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.
Keep Improving.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-02-28
Ange följande referens när du ansöker: 200394920
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFanny Cederberg
FöretagDfind AB
AdressDfind AB
Jobbnummer 1428955
Observera att sista ansökningsdag har passerat.