Support Engineer
Loxysoft AB / Datajobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ragunda,
Ånge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Loxysoft AB i Östersund,
Sollentuna,
Stockholm,
Partille,
Göteborg eller i
hela Sverige Loxysoft är en av nordens ledande leverantörer av mjukvara för bemanningsplanering (Workforce Management), telefonförsäljning och kontaktcenter. Vi utvecklar alla våra produkter själva och har kunder över hela världen med fokus på norra Europa och USA. Idag är vi 70 medarbetare på våra kontor i Östersund, Stockholm, Göteborg, Oslo samt spritt över USA. Loxysoft har funnits sedan början på 2000-talet men upplever nu en stark expansion framförallt inom området bemanningsplanering på den amerikanska marknaden. Loxysofts målsättning är att leverera produkter som låter våra kunder uppnå kundservice i världsklass.
Loxysofts produkter verkar aldrig i ett vakuum, tvärtom för att kunderna ska få ut maximal nytta av dem så behöver de integreras i en existerande verksamhet med befintliga system och processer. Som en del av vår leverans erbjuder Loxysoft därför skräddarsydda integrationer och andra anpassningar till kundernas existerande miljöer. I takt med att vi expanderar så behöver vi nu utöka vårt team med Support Engineers som arbetar nära våra kunder.
Rollen som Support Engineer innebär att du på ett tidigt stadium undersöker och kartlägger kundernas tekniska miljöer, hjälper vårt leveransteam med att göra anpassningar av våra system och är med under leverans och produktionssättningar för att följa upp eventuella problem.
Rollen innebär också en kontinuerlig kundkontakt i de fall problem uppstår eller tjänsten som Loxysoft levererar förändras.
Vi tror att du idag arbetar med teknisk support eller liknande arbete och har ett stort intresse för teknik och IT. Du är självgående och tar egna initiativ och trivs med mycket kundkontakter. Du är förmodligen också lat men på rätt sätt vilket betyder att om du har löst ett problem åt en kund så ser du till att samma problem inte uppstår hos andra kunder.
Publiceringsdatum2018-07-17Kvalifikationer• Högskoleutbildning inom datateknik alternativt längre erfarenhet från att ha arbetat med IT.
• Erfarenhet av att ha arbetat med databaser och kunskaper i SQL.
• Erfarenhet av programmering, gärna .Net.
• Tala och skriva engelska flytande.
Det är meriterande om du har erfarenhet från:
• Arbete med drift av system
• Microsoft Azure
• Kundservice eller Call Center-branschen
Vi undanber oss all kontakt från bemannings- eller rekryteringsföretag.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-12
FöretagLOXYSOFT AB
KontorsadressArmégränd 7
Jobbnummer 4254582
Observera att sista ansökningsdag har passerat.