Support agent till Customer Success

SpeedLedger AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
2015-11-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Support agent till Customer Success" (publicerad 2016-02-08) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SpeedLedger AB i Göteborg, Stockholm, Piteå eller i hela Sverige

Är du grym på att ge fantastisk support? Sugen på att ge bra service? Ser du kunderna som företagets viktigaste resurs?

Speedledger är ett av de snabbast växande SaaS-företagen inom webbaserade bokföringstjänster på den svenska marknaden. Vi är den enda leverantören som kan erbjuda automatisk bokföring kopplad till kundens bankkonto i internetbanken. Företag som använder SpeedLedger e-bokföring automatiserar bort 60-80% av sitt bokföringsarbete.

Vi sitter i moderna lokaler i centrala Göteborg och erbjuder en kreativ miljö där personligt engagemang värdesätts och där vi gärna tar beslut över en kopp kaffe.

TEAMET/KOLLEGORNA
Vi vill nu stärka upp vårt team Customer Success och söker därför dig som är redo att ge fantastisk support. Vi jobbar utefter mottot att göra våra kunders dag bättre och som ett team stötta varandra.

Teamet arbetar bland annat med:
• Aktivering av kunder
• Utbildning av användare
• Bokförings- och programsupport

Det ska vara roligt och enkelt att bokföra med SpeedLedger. Våra kunders tid är viktig och vi gör allt vi kan för att ge komplett och effektiv hjälp, både med programfrågor och med löpande bokföring. Kontakt med kund sker via telefon, e-post och chatt. Vi arbetar med moderna verktyg och försöker hela tiden hitta effektivare lösningar som ger kunden den bästa service när de behöver det.

Vi söker dig som älskar kundservice. God datorvana är ett krav då vi arbetar i flera olika system. Om du har praktisk erfarenhet av löpande bokföring och/eller utbildning inom redovisning är detta mycket meriterande. Tidigare vana av kundkontakt är ett måste då arbetet är mycket serviceintensivt.

Personliga egenskaper som vi värdesätter är framåtanda, vilja att prestera och en förmåga att snabbt lyfta luren och inte vara rädd att knyta nya kontakter. Om du dessutom har en säljande personlighet, kommer du att passa bra in på hos oss på SpeedLedger.

Tjänsten är en projektanställning på 6 månader med god möjlighet till förlängning.

OM SPEEDLEDGER
SpeedLedger äger och utvecklar produkten e-bokföring som vi säljer i tätt samarbete med de svenska affärsbankerna. Vi är cirka 70 medarbetare fördelade på tre orter: Göteborg, Stockholm och Piteå.

Det är viktigt för oss att alla som arbetar på SpeedLedger trivs på jobbet och att vi har roligt ihop. Vill du bli en av oss?

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid

Publiceringsdatum
2015-11-19

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Skicka in din ansökan redan idag, vi kallar till intervjuer löpande
Ansökan kan skickas till e-postadress: hr@speedledger.se

Kontakt
Jonas Klang, HR Manager 031-7800600 (vxl) 0763107044 hr@speedledger.se
Siri Engström, Support manager 031-7800600 (vxl) 0760438350 se@speedledger.se

Företag
SpeedLedger AB

Adress
SpeedLedger AB
Spannmålsgatan 19
41105 GÖTEBORG

Kontorsadress
Spannmålsgatan 19

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 031-780 06 00
E-postadress: hr@speedledger.se

Jobbnummer
2537124

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från SpeedLedger AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos SpeedLedger AB: