Suomi puhuu teknistä tukea BMW
Teleperformance Nordic Göteborg / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Teleperformance Nordic Göteborg i Göteborg Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 65 länder med mer än 190.000 anställda på 311 kundservicecenter. Som en del av Teleperformance-gruppen består
Teleperformance Nordic AB av 7 kontor i Norden med 1500 anställda. För mer info besök
www.teleperformance.com ,
www.teleperformancecareer.com .
Etsimme teknillisiä tukihenkilöitä, jotka ovat kiinnostuneita työskentelemään maailman menestyksekkäimmälle auto- ja moottoripyörävalmistajalle - BMW Groupille.
Kaikki BMW:llä työskentelevät ovat ylpeitä antamastaan laadukkaasta asiakaspalvelusta. Haluaisitko myös sinä olla ylpeä työstäsi?
Siinä tapauksessa lähetä hakemuksesi meille!
Haluatko olla mukana rakentamassa jotain uutta? Oletko kiinnostunut antamaan hyvää palvelua missä myös teknillinen ongelmanratkonta kuuluu kykyihisi?
Haemme ihmisiä, jotka haluavat aloittaa BMW:n teknisessä tuessamme. Rooliisi kuuluu mm sisään tuleviin puheluihin vastaaminen BMW:n asiakkaiden kysymyksiin koskien moottoriajoneuvojen ohjelmistoja. Koska projekti on meille uusi, mahdollisuutesi kehittyä ja vaikuttaa on suuri.
Tunnetko että pystyt mukautumaan nopeatempoiseen työtahtiin ja ylläoleva kuvaa täysin sinua, niin olet etsimämme henkilö.
Työ alkaa 22. toukokuuta. Saat alkuun 3:n viikon koulutuksen ja työajaksi on säädetty ma-pe 8-17.
Vastuualueet:
- Tuki sähköpostitse ja puhelimitse
- Asiakassuhteiden kehitys ja ylläpitäminen
- Hallinto ja dokumentointi eri järjestelmissä
- Vastaaminen teknisiin kysymyksiin koskien ohjelmistoa
- Asiakkaiden ohjaaminen eri tietoportaaleihin
Vaatimukset:
- Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta. Kyky työskennellä paineen alla ja oma-aloitteisesti.
- Kokemusta MS Office-ohjelmistosta
- Kokemusta CRM-ohjelmistosta
- Erittäin hyvä Suomen- ja Englanninkielen taito
- Kokemus pankki-, rahoitus- tai autoteollisuudesta on etu
- Ekonominen tieto-taito
- Kokemusta teknisestä tuesta, mieluiten autoteollisuudessa.
Ominaisuutesi:
- Hyvä työkapasiteetti
- Hyvin järjestetty, motivoitunut ja täsmällinen
- Ammattimainen, kohtelias ja palvelukeskeinen
- Ongelmanratkaisukykyinen
- Tarkka
- Hyvä laskupää
- Vastuullinen
- Teknillinen
- Joustava
Tarjoamme sinulle:
- Alan tuotekoulutuksen
- Kiinteän kuukausipalkan
- Korvauksena osan kuntosalin jäsenyydestä tai muusta vastaavasta toiminnosta, joka edistää hyvää terveyttä (enintään 500 kr/puoli vuotta).
- Kehitysmahdollisuuden kasvavassa kansainvälisessä yrityksessä
- Aamiaisen kahtena päivänä viikossa ja paljon muita sosiaalisia tapahtumia
Teleperformance tarjoaa sinulle koulutuksen sekä mahdollisuudet kehittyä eteenpäin.
Palkka Ruotsalaisen työehtosopimuksen mukaan
Haastattelut ja valinta ovat jo käynnissä, joten lähetä hakemuksesi heti tänään!
Linkin hakemuksen lähettämiseen löydät täältä:
http://www.teleperformancecareer.com/Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Christian Aronssoniin sähköpostitse Ruotsiksi tai Englanniksi:
christian.aronsson@se.teleperformance.comVaraktighet, arbetstid
100%. Tillträde: 2017-05-22 Provanställning t.o.m.
Publiceringsdatum2017-03-31ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-01
Ange följande referens när du ansöker: 2017/48
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTeleperformance Nordic Göteborg
AdressTeleperformance Nordic Göteborg
Masthuggstorget 3
41463 Göteborg
KontorsadressMasthuggstorget 3
Jobbnummer 3411260
Observera att sista ansökningsdag har passerat.