Suomenkielinen asiakaspalvelija

Klarna AB / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Klarna AB i Stockholm, Uppsala eller i hela Sverige

Klarna perustettiin vuonna 2005 tavoitteena tehdä verkossa ostamisesta turvallisempaa, helpompaa ja hauskempaa kuin koskaan aikaisemmin. Nyt viiden vuoden kuluttua olemme löytäneet itsemme tilanteesta, jossa yrityksemme työllistää yli 350 luovaa ja kunnianhimoista työntekijää viidessä eri maassa, olemme tulleet valituksi vuonna 2007 vuoden yritykseksi Ruotsissa ja voimme sanoa olevamme Pohjoismaiden markkinajohtaja alallamme. Yrityksemme rahoittajiin kuuluu muun muassa Sequoia Capital, joka näkee meissä samaa potentiaalia kuin aikoinaan Googlessa, YouTubessa ja Applessa. Maksuratkaisumme löytyvät nykyisin yli 6000 eurooppalaisesta verkkokaupasta. Tämä on mielestämme hyvä alku.
Etsimme nyt useaa innokasta ja kunnianhimoista työkaveria! Soveltuaksesi joukkoomme sinun tulisi olla itsenäinen, kunnianhimoinen ja kyvykäs hoitamaan useita eri työtehtäviä yhtäaikaa. Halu tarjota parasta mahdollista palvelua asiakkaillemme on yksi luonteesi ominaispiirteistä.
Oletko aloitteentekijä, joka hakee jatkuvasti keinoja parantaa sekä oman että muiden toiminnan tehokkuutta ja laatua? Haluatko työskennellä tiimissä, jossa halutaan toistuvasti ylittää asiakkaiden palveluihimme kohdistamat odotukset? Jos vastauksesi on kyllä molempiin kysymyksiin, olet hakemamme henkilö.
Yrityskulttuuriamme voi kuvata nuorekkaaksi ja henkilöstömme keskiarvoikä on matala. Meille ei ole mikään ongelma, mikäli olet juuri päässyt lukiosta tai etsit sitä ensimmäistä oikeaa työpaikkaa. Huolehdimme koulutuksesta ja työhön sopeutumisestasi.
Työtehtävät
Työtehtäviisi kuuluvat asiakaspalveluun tuleviin puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen sekä muut juoksevat työtehtävät. Työskentelet koko ajan parantaaksesi toimintasi laatua ja tehokkuutta. Klarnan asiakaspalvelu vastaa sekä yksityis- että yritysasiakkaiden tarpeisiin. Huolehdit, että kysymyksiin vastataan nopeasti ja asiakaskontakti hoidetaan loppuun saakka. Osaat tarpeen tullen myös ohjata asiakkaan oikealle yhteyshenkilölle.
Me Klarnassa tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä nuoressa yrityksessä, jossa sinulle ei tarjota mahdollisuutta tulla ainoastaan oman työalueesi parhaimmaksi, vaan voit oppia myös muista yrityksemme yksiköistä. Työtehtäväsi kehittyvät sinun kehityksesi myötä.
Kuka sinä olet?
Etsimme sinua, mikäli pidät nuorekkaasta ja alati kehittyvästä yrityksestä, jossa työtehtävät vaativat sekä ongelmanratkaisukykyä että ulospäin suuntautunutta ja sopeutuvaa persoonallisuutta. Olet luonteeltasi itsenäinen ja kunnianhimoinen ja pystyt hoitamaan useita työtehtäviä yhtäaikaa.
Tykkäämme sinusta, mikäli:
• vähintään yksi äidinkielesi on suomi 
• puhut ja kirjoitat sujuvasti ruotsia, tai englantia
• olet aktiivinen ja haluat näyttää osaamisesi
• olet sosiaalinen ja rakastat asiakaspalvelua
• olet tarkka ja osaat käyttää Officepaketin eri ohjelmistoja
Pidämme sinusta vielä vähän enemmän, mikäli:
• osaat puhua/kirjoittaa tanskaa, norjaa, saksaa tai jotain muuta kieltä
• asut jo Tukholmassa, tai olet jo muuttamassa tänne

Publiceringsdatum
2010-11-04

Arbetstider och omfattning
Suomenkielinen asiakaspalvelija nuoreen rahoitusyhtiöön!

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-12-06
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Annie Viljakka, 076-526 00 86

Företag
Klarna AB

Adress
Klarna AB
NORRA STATIONSGATAN 61
11343 Stockholm

Jobbnummer
770065

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Klarna AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Klarna AB: